АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2283 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in May 2024
19.05.24 - 25.05.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Май 2024

Translate

Заехали одни из первых после обновления отеля. Нас встретили тепло , заселили , проводили, багаж донесли , оборудование проверили (кондёр, тв, свет, вода) - всё работает. Особая благодарность за внимание и помощь в бытовых вопросах сотрудникам отеля, всегда встречали с улыбкой. Особенно Анна и Huseyin - очень вежливые , приятные и компетентные сотрудники!

Номера чистые, аккуратные. Прилагаются в душевой : шампунь, гель, жидкое мыло и лосьон для тела в объемных бутылях с дозатором, что оочень удобно - знала бы , свои бы не брала .

На лобби (в холле ) балдела от аромата диффузора и эстетичной обстановки (мягкие новые диваны, красивые зеркала, приятный свет).

Приотельная территория зелёная и с любимым видом на горы. Большой бассейн с горкой , маленький с горкой для детей на улице и глубокий закрытый в спа. Отдельная зелёная площадка с детской зоной, лежаками, диванчиками , качелями, гамаками и оборудованной сценой. Имеется настольный теннис , бильярд, спа салон (сауна и хамам бесплатно). Туалеты вне номера чистые, комфортные и удобные.

Про анимацию много рассказать не могу , т.к.только разрабатывалась программа , но сотрудники очень милые и приятные.

Кормили вкусно и разнообразно , первое время индивидуально (гостей было мало 3-4 номера) , после питались по форме шведского стола. В течении дня ели не ограниченно мороженое и угощались различными напитками (спрайт, Фанта, кола...вино, Шампань, различное пиво, ром, джин, водка, виски...)

Пляж находится в 5-7 минутах ходьбы, чистый и комфортный с офигенным видом на горы и прозрачным лазурным морем.

Остались очень довольны отдыхом и думаю ещё вернёмся!

Рекомендация: у приотельного гида туры в два раза дороже в сравнении с уличными. Сувениры дешевле брать в центре Кемера , шаговая доступность пол часа (прогуляться полезно), но есть и трансфер.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уютная территория
  • эстетичная обстановка
  • приятный и улыбчивый персонал
  • вкусная еда
  • качественные напитки
  • ежедневная уборка
  • минусов не нашла
Added: 25.05.2024 15:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 827 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Big thanks
Уважаемые Анна!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом для вашего отдыха вы выбрали отель Dedeman Kemer Resort. Мы были очень рады принять вас в качестве наших гостей.

От имени всего отеля, мы благодарны вам за высокую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Анна Чолак
Useful review
Thank you автору
А где фото?
Дохлых крыс и грязного белья?
Вот ролик в мае 2024
https://youtu.be/E2LK3XXgkrc?si=K37du0AOd_kdF8j5
Загрузила не много )
Useful review
Thanks a lot
Ничего подобного! Отель после ремонта , всё чистое и новое , поэтому такая высокая оценка поставлена ☝️
У вас случайно не заказной отзыв? Купила тур в этот отель и теперь опасаюсь. Отзывы ужасающие
@Елена, когда вы туда едете? Пожалуйста, напишите потом свой отзыв. На данный момент выглядит так, что против отеля конкуренты ведут кампанию, потому что отрицательные отзывы пишут без деталей, а положительные - с деталями и фото. Кроме того, огромное количество отрицательных отзывов о старом отеле ещё более усугубляют ситуацию. На месте новых владельцев, я бы позаботилась, чтобы удалить все отзывы до мая 2024.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (913) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna Valieva
Russia
Leninogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 2
  • Readership: 2 283