3
4 accommodation
3 service
2 food
Максимально двоякое впечатление от отеля
Приехали в отель в середине мая, рассчитывая, что уже все полноценно там работает(в прошлом году в другом отеле в середине апреля уже работало все без замечаний). По итогу в номере не работала вентиляция и никто даже и не пытался её починить, другие гости так же жаловались на эту проблему(на заявку о сломанном кондиционере хотя бы отреагировали и сразу починили). Сиденья у сцены как после войны, много сломанных и демонтированных. Фонтан не подключен, пирс не собран, начали собирать его только в двадцатых числах, хотя все остальные отели рядом с подготовленными пирсами, навесы над детской площадкой не натянуты, просто лежат скомканные на земле, песок на детскую пляжную площадку тоже уложили уже в процессе нашего отдыха. Везде то меняют плитку, то красят стены( по итогу супруг испачкал новый лонгслив то ли краской то ли клеем и восстановить вещь уже нельзя). При этом в тракторе-шатле часть досок у лавочки отваливается, перила у спусков сломаны(их чуть позже хотя бы демонтировали)что просто травмоопасно.
Большая проблема с полотенцами пляжными, иногда их не выдавали на пляже весь день и администрация никак не реагировала на жалобы и просьбы.
По питанию прямо печаль, начну с того, что сыну с аллергией на молоко в первый вечер мы взяли в кондитерской веганское безлактозное мороженое и после у сына была сильная аллергическая реакция, в итоге когда я попросила показать брекет, оказалось , что дают обычное вишневое молочное мороженое с табличкой веган. Это НЕПРИЕМЛЕМО! На лечение сына ушла половина отпуска! На просьбу у гастрелейшен предоставить кашу на воде не отреагировали, администратор ресторана лишь предложила залить водой мюсли и всё! В целом в ресторанах и барах много грязной посуды, много острой еды, даже овощи гриль сильно острые, жуткие очереди за клубникой, красной рыбой и прочим, что мы в итоге просто и не ели эти продукты. Персонала в отеле явно не хватает, в ресторане часто заняты все столы, дополнительные залы при этом не открывают, официанты не успевают не убрать посуду, не обслужить напитками, опять же из-за этого огромные очереди в бар!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Алёна rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
3.6 Beach
3.8 Children services
4.1 Location convenience
4.4 Rooms
3.9 Hotel infrastructure
17:02 27.05.24
Классная вечерняя анимация, зеленая территория, свежий ремонт во многих зонах и отличная погода с теплым морем и бассейнами вытянули этот отдых!
Add a comment
Add a comment