АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.11.14
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 5378
Photos: 14
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
May 2024
10.05.24 - 20.05.24
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в Египте

Отель выбирали по отзывам других путешественников и хочу оставить свое мнение о данном отеле. Привезли в отель рано,но заселили строго в 14-00. Девушки помогли установить приложение Домина, в нем на русском все о отеле и доступ к вай фаю.Браслеты одели сразу, мы смогли кушать. У нас было позднее выселение,браслеты не сняли. При оформлении на центральном ресепшене сразу попросили денег за номер получше, мы отказались и возможно зря. Нам дали номер 6174-это самый крайний номер в Harem(на самом верху,дальше забор). Рядом три! вышки. Отель Harem это два двухэтажного корпуса: 60-здесь рядом бассейн,ресепшн,ресторан и 61, который расположен выше.От нашего номера было далеко до моря,бассейна,ресторана. Единственный плюс нет комаров(кто жил в центре Домины(в других отелях) мучались от комаров).Сам номер сделан в арабском стиле, просторный,есть гардеробная большая,в ванной джакузи,унитаз,биде. Из косметики были шампунь,гель,мыло,нет ушных палочек и ватных дисков.Сантехника ломалась,муж ремонтировал сам(благо был свой ножик складной).Холодильник не работал. Полотенца старенькие,все время рвались.Первые 5 дней мы регулярно ходили на ресепшен Harem,тк. то забывали нам воду принести,то регулярно не убирали номер. В первый день в 21-00 пришел уборщик номеров и спросил,хорошо ли он убрал номер??? Мы поняли,что пришел за деньгами. Не дали. Со следующего дня он перестал сам убирать, приходилось вечером,перед ужином регулярно ходить на ресепшен и говорить,что не убираются. Уборку не делали,но приносили чистые полотенца.На второй день отдыха сломался ключ от двери(размагничивался) и нам приходилось по жаре ходить на ресепшен, а это приблизительно 700м,а в обед,это еще тот экстрим. Нам его делали мы шли обратно в гору в свой номер,а он опять не открывается и опять на ресепшен...Жалобы не имели никакого успеха,нас просто игнорировали. В итоге муж поругался на ресепшене очень сильно и нам пообещали прислать инженера, он отмычкой взломал дверь и за 2$ вставил новый замок,уборщик за 2$ принес другой холодильник,который работал.Остальные 4дня отдыха мы стали платить за уборку по 1$ каждый день,что бы не нервничать(сразу появилось даже полотенце для ног). Ресторан в Harem(Специи) пользуется успехом у всего комплекса отелей Домина(внутри мебель именно для ресторана). Еда: всегда в наличии была говядина и курица(запеченная,вареная,гуляш,гриль) вкусная выпечка,сыры. Из морепродуктов были по одному разу за 10 дней тунец, кальмары и осьминожки.Из фруктов: яблоки,бананы,персики,дыня,виноград,мандарины,апельсины,слива. Овощи:помидоры,огурцы,кабачки,баклажаны,всевозможные соленья,салаты Каждый день вечером были тематические блюда (египетская,русская,итальянская средиземноморская кухни,японские изыски.На завтрак каши,яичница. В отели видели парники,где они выращивают овощи. Голодными не останетесь. По пляжу ездит машина с мороженным по 2$-вкусное. В ресторане то же давали мороженое два раза.Вино красное и белое,пиво пить можно.Крепкий алкоголь не не знаю какой-не пили. Есть основной ресторан,но там больше на столовую похоже, но еда та же. В Harem есть свой бассейн,около ресторана.В отеле очень много итальянцев. Пляж очень большой,много зонтов и лежаков,всем хватало. Три понтона,один большой в центре с двумя бассейнами внутри и два небольших по краям пляжа. Есть песочный вход через кораллы в центре. Чтобы добраться к морю надо спуститься по крутой лестнице,она начинается рядом с ресепшеном Harem,но можно на таф-тафе. В сторону Harem ездят №1 и №2 таф-тафа,причем,если надо к 61 корпусу,то лучше №1. Мы утром спускались пешком по лестнице к морю, в 12-30 по пляжу доходили до центрального ресторана,там обедали,от туда уже на таф тафе ехали в номер. Понтоны закрывают в 18-00. Море здесь шикарное. Риф сказочный. Мы всегда были у понтона Harem. Плавая с масками видели огромную барракуду,мурену,скатов маленьких и один раз приплывал большой черный. Плаваешь как в аквариуме. Мы ездили на экскурсию в заповедник РАС Мухамед,очень красиво, но по разнообразию рыб,которые плавают около тебя, риф около отеля превосходит все. Выбирая отель мы не сознавали,что он такой огромный, как маленький городок. Отель красивый ,зеленый,много пальм, цветов. Первая,вторая береговая линия занята виллами, во дворах стоят автомобили. Около корпусов на стоянках то же много автомобилей,я так понимаю местные тоже приезжают сюда отдыхать. Много дорог,много машин, такое ощущение,что ты снял квартиру в городе. Это не понравилось. По правилам отдыхающим в отеле Harem, подарок- один сеанс в СПА(оказалось,что это просто посещение трех бассейнов с разной температурой в отеле Султан). Анимация в отеле с 22-00, в центре в кафе с 21-00 живая музыка. На пляже каждый день какие то мероприятия(волейбол,аэробика,танцы). Надеюсь,что мой отзыв поможет вам быстрее освоиться на территории отеля и хорошо отдохнуть, ведь море здесь изумительное. Мы в Египте были в первый раз,поэтому понять соответствует отель 5* точно не знаю,но относительно других стран,например Тай, это точно не 5*, ну или очень уставшая 5*. Приехать снова в Египет желание есть, но именно в этот отель - нет.

Фото туриста отеля

Rooms

Вход в номер

Фото туриста отеля

Beach

Большой понтон

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ресепшн второй

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Бар на втором ресепшене

Фото туриста отеля

Hotel

Вид сверху на отель

Фото туриста отеля

Hotel

Вид отеля перед спуском к морю

Фото туриста отеля

Hotel

Лестница ведущая к морю

Фото туриста отеля

Beach

Весь пляж оборудован зонтами и лежаками

Фото туриста отеля

Rooms

В нашем номере люстра-произведение искусства

Фото туриста отеля

Rooms

Вид из номера

TRANSLATE

Елена rated hotel services

4.3 Services and maintenance quality

4.5 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

4.3 Location convenience

3.5 Rooms

4.7 Hotel infrastructure

View all
Advantages
красивый риф вкусная еда зеленая красивая территория
Disadvantages
отсутствие помощи персонала в решении проблем с проживанием отсутствие уборки без денег поломанная сантехника ветхое постельное белье и полотенца. далеко до моря ресторана.
Added 28.05.24 10:46 (5 085 characters in the review)
Add comment
Complain

14:47 16.06.24

Уважаемая Елена!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Также позвольте Вас проинформировать, что все Ваши комментарии были переведены и донесены до нашего руководства.
Еще раз спасибо Вам за уделенное время!
С уважением и благодарностью!

16:46 02.07.24

Просто исправляйте все свои недостатки. О которых и ранее писали. а Море и территория-конечно замечательные

09:54 07.07.24

Елена, здравствуйте, спасибо за подробный отзыв! Подскажите, пожалуйста, сколько денег просили на ресепшн за номер при заселении?

15:41 21.07.24

Елена, как я вас понимаю, но я звонила на центральный ресепшен, приходили чинить кран, дверь на балкон, холодильник заменили. Правда когда забыла ключ в номере, пришлось тащиться на ресепшен. Т. к. #1 таф таф ходит редко, то я от ресепшен поднялась к номеру, обнаружила, что нет ключа и обратно пошла. Приключение ещё то....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up