АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.05.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 0
Photos: 5
1 USER SAID "THANKS"
628
reader outreach
1 reader
finds it useful
1
Thanks
Vacation as a With family in
May 2024
01.05.24 - 11.05.24
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ВЫБОРА ЭТОГО ОТЕЛЯ.

Ставлю 1 звезду только за красивую территорию, дальше как повезет. В наш отдых мы так и не дождались когда в мини клубе появятся детские аниматоры, поэтому дети там развлекались сами как могли, ладно хоть в отеле было много детей и им было не скучно, в ресторане постоянно грязные столы стулья, а что говорить чистую посуду и то приходилось искать. Если прийти не к самому начала завтрака, обеда или ужина есть нечего, так как ассортимент не пополняется, да голодным не будешь, но и изобилия ассортимента нет. В Аля карт записались сразу как приехали по итогу пришли, а он не работает. В номере за 11 дней убиралась три раза, и то приходилось решать через ресепшен. Сервиса в отеле нет, обещанных Айгюль (руководитель отдела продаж SUI) ассистентов нет, персонал не клиент-ориентирован, анимации и каких-то развлечений для детей нет, да и для взрослых тоже. Видели неоднократно жалобы и ругани отдыхающих с сотрудниками отдела респешен о не соответствие сервиса, уровня и питания, многие просто переезжали в другие отели. Отель красивая картинка, на этом все.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Added 28.05.24 16:21 (1 059 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up