АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.04.12
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 7
Comments: 4
Readership: 1506
Photos: 50
Vacation as a couple in
May 2024
12.05.24 - 21.05.24
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

5- service

4 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Отличный отель, но не "пятерка"

Отдыхали вдвоем с 12 по 21 мая 2024 года.

Достойный отель с хорошей инфраструктурой и доброжелательным персоналом, но это не "пятерка".

Достоинства отеля описаны многими и повторяться смысла не вижу.

Из существенных минусов, снижающих привлекательность отеля могу назвать:

- отсутствие нормального WiFi. Бесплатное подключение доступно только в зоне ресепшен и то с ограничением в 500 Мб. Что-бы кто не говорил, что в отеле надо отдыхать, а не "висеть в Интернете", я считаю, что для отеля уровня 5* отсутствие бесплатного доступа в Интернет на всей территории отеля (и на пляже тоже) - это существенный минус;

- в нашем номере по приезду было всего 5 (!!!) "плечиков" в шкафу и полное отсутствие каких-либо намеков на возможность размещения вещей на полках. После обращения на ресепшен нам добавили еще 5, но подобное мне видится недостойным даже для отеля 3. Судя по пустому пространству у входа, там должен располагаться какой-то шкаф, но у нас его не было. На ресепшен сказали, что "не успели расставить всю мебель из-за ремонта".

- питание... оно безусловно достаточное, но однообразное. В основном в ресторане блюда из куры и индейки. Говядина встретилась лишь однажды и то в блюде под названием "сотэ из печени". Баранина если и присутствовала, то лишь в кебабе. Из фруктов яблоки (красные и зеленые), груши (сомнительной спелости) и апельсины. И это в сезон клубники и черешни.

Мы отлично отдохнули и я рекомендую этот отель.

Недостатки выше я описал, чтобы не было завышенных ожиданий от отдыха в Zena Resort

Выше пишут про сильный шум от соседних отелей. Видимо, восприятие (и слух) у всех разный. Мы жили в номере 1273 и при закрытой двери на балкон шум дискотеки практически не был слышен и никоим образом не мешал спать.

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

In-stay review

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

fedalexp voted hotel services

4.4 Services and maintenance quality

4.7 Suitable for a holiday

4.6 Beach

Children services

5.0 Location convenience

5.0 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
доброжелательный персонал нет проблем с пониманием русского красивая и ухоженная территория отличная команда аниматоров чистый пляж
Disadvantages
практически отсутствует wifi недостаточное оборудование номера
Added 29.05.24 08:38 (1 753 characters in the review)
Add comment
Complain

14:26 30.05.24

Отель надеюсь обратит внимание на этот отзыв,
клубника и черешня в уровне 5 звезд необходима!

08:09 31.05.24

Я бы не сильно рассчитывал на подобные изменения.
При всей доброжелательности и отзывчивости персонала очевидные изменения или исправления они не торопятся делать.
Во всяком случае мне показалось так.
Отель хорош, и питание достойное, но нет какой-то "изюминки".

06:10 31.05.24

Добрый день. Подскажите по морю-глубина быстро наступает? Собрали ли пирс?

07:51 31.05.24

Доброе утро!
Глубина наступает нормально. Не сразу, но и не долго. Наверное, метров с 3 взрослому по плечи. Детям есть где поплескаться.
Пирс собрали! Вход на пирс отличный. По деревянному настилу через пляж сразу на пирс. Дальше либо по лесенке вниз и в море (с приличной глубиной), либо как некоторые "бомбочкой" (хотя написано, что нырять нельзя). На пирсе есть несколько лежаков, но их редко занимали. Солнце обжигает.
Пляж - отличный. Со стационарными зонтиками, с нормальными лежаками с матрасами и подголовником, со столиком. Каждое утро пляж убран и песок на пляже разглажен.
Для моря настоятельно рекомендую "кораллки". Галька у берега и в воде у кромки довольно крупная и разнокалиберная. Заходить и выходить босиком очень неудобно.

13:24 31.05.24

Спасибо огромное!!!

10:48 03.06.24

Полностью поддержу отзыв по поводу питания!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up