5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель достойный, очень заботливый и внимательный персонал
Начну свой отзыв сразу с заезда в отель. Отдыхала со взрослой дочерью. Тур оформила через CORAL. Встреча в отеле прошла отлично с коктейлем, багаж сразу забрали. Объяснила нам и позаботилась о нашем размещении Мария, учла все наши пожелания. Сначала показали номер на 5-ом (последнем этаже), но мы отказались из за того, что нам показалось там очень жарко, так как открытая терраса. У нас был изначально приобретен прямой вид на море. В 14-00 нас заселили на 2-ой этаж в просторный номер с шикарным видом.
Про уборку номеров: снизила оценку. Бутылочки с гелем и шампунем не добавляли, приходилось звонить на ресепшн, приносили прям через 3-5 минут все что надо. Почему то не давали ватные диски, в других номерах на других этажах это все было. То полотенца забудут положить. Сообщили на ресепшн, сразу все исправили.
Мини- бар: пиво, кола, минеральная вода (стекло), питьевая вода (стекло), кола, фанта, снеки- все пополнялось ежедневно часов в 10 утра. По этому поводу вопросов не возникало. И, как нам сказала Мария: всё, чего вам вдруг не хватает, звоните и мы вам принесем.
Ресторан: еда разнообразная, каждый день новая кухня. К каждому столику подходит официант и предлагает напитки:вино, пиво, чай, кофе, сок.
Аля-карт: ужинали в PANGEA интернациональная кухня. Борщ, креветки, сыры и тд. Все ОЧЕНЬ вкусно!
Алкоголь: круглосуточно на -2 этаже (если не ошибаюсь). В остальных барах с 10-00 и наверное до 00-00 ( точно не помню, так как позже туда не заходила). Алкогольные и безалкогольные напитки на любой вкус. Коктейли очень вкусные.
В отеле налажена система заказов по qr-кодам: то есть считываешь код, смотришь меню на телефоне и делаешь заказ. Если это на пляже, то к столбам с боксами эти коды прикручены. Чикаете ближайший к вам код, оформляете с телефона заказ и ждете, когда официант вам его принесет. Но только ловите официанта, так как не всегда удается рядом с кодом на столбе разместиться).
Анимация: Анимационный состав просто отличный. Игры в дротики, стрельба из лука, водные игры и тд. Скучно не будет в течение дня.
Отмечу особенно Дашу, она вела аква-аэробику. Очень профессионально и зажигательно!
Вечером в амфитеатре в 21-30 каждый день представление. Потом рядом дискотека с живой музыкой или ди-джеем.
Спа-зона: по приезду взяла программу пилинг+массаж+маска (65 евро 1,5 часа). Массаж делал Ибрагим. Очень понравилось, прям профессионал!
Пляж: море заход мелкая галька и песок. Так как мы были в мае, вода была комфортная +22. Для детей наверное надо по-теплее. Море чистое. Сам пляж убирают. Но хотела бы пожаловаться на чистоту лежаков и столиков: столы все заляпанные разлитыми напитками, лежаки в птичьем помете.
На пляже по близости нет туалетов. Для того, чтобы дойти в туалет, надо зайти на территорию отеля и дойти до ресторана у бассейна. То есть все делают дела в море((( Может нет возможности провести туда канализацию, но я впервые в отеле на таком уровне и нет туалетов на пляже. Какой то я у другого отеля увидела, но он закрытый.
Также хочу отметить работу администратора, ее зовут Мика. По приезду она сразу связывается с гостями по вотс ап и всегда на связи в случае каких то вопросов. Например, нужен вам аля карт- забронирует. Скидывает в вотс ап программу вечера. Найдет вас где бы вы не находились и поинтересуется как проходит ваш отдых и все ли вам нравиться. Если что то не нравится, сразу решит вас вопрос.
Данный отель считаю спокойным, так как вся громкая музыка в течении дня на территории другого отеля Лидукия. Это та же сеть. Пользоваться бассейном и горками там можно, но питаться и пить в их ресторанах и барах нельзя. Хотела заказать там лепешку, но мне показали на мой браслет и отправили за лепешкой на свою территорию. Лепешки кстати на территории Ариканда вкуснее))
Итог моего отзыва:
Отель достойный. Очень внимательный персонал. И не важно какой вы национальности. Сервис не навязчивый, что очень радует. Такого внимательного отношения там где я была ранее не встречала. Спасибо вам за прекрасный отдых!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Светлана rated hotel services
— Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
08:19 30.05.24
Уважаемая Светлана!
В первую очередь, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Также большое Вам спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень важно услышать Ваше мнение.
Нам приятно, что у Вас остались такие чудесные впечатления об отдыхе!
Мы искренне рады, когда Ваши мечты о прекрасном празднике сбываются, и пребывание в нашем отеле соответствует вашим ожиданиям.
Мы будем рады видеть Вас в гостях в ближайшем будущем!
Add a comment
Add a comment