Vacation as a couple in
May 2024
- Abstained 3
2 accommodation
4 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отдых в мае
Отдыхали парой в мае с 18-27 число.
Путевку покупали у ТО Анекс тур, как уже было сказано, ТО нынче экономят и сопровождение, хоть оно и было, просто практически ни о чем. Водитель ехал первый раз и мы кружили по Кемеру в течении 40 мин., три раза проехав мимо отеля. Просто возмутительно, нет никакой логистики, видимо, люди уставшие после перелета, голодные, злые, и так мы опоздали на ужин. Приехав в 21.05 нас все же отправили на ужин, и мы даже нашли, что поесть, взяли форель огромных размеров (не евши целый день) хотелось ее проглотить, но не вышло, она была сожжена с наружи и лед внутри, впечатлившись таким ужином пошли голодными селится и о чудо! нас селят в какой то сарайчик с выходом на улицу рядом с входной группой (на балкон мог зайти каждый желающий), мы конечно вернулись на рецепцию, где нам сказали "идите спите, все завтра". Хотелось плакать, но сил не было, так начался наш отдых. Следующий день прошел в ожиданиях, походах на рецепцию, жалобах и стонах, но нас к 14 часам все же заселили в более менее приличный номер, в том апендиксе на третьем этаже, про который есть описание и фото в предыдущем отзыве. Этот номер просто шикарен по сравнению с тем, где нас поселили первоначально.
(В процессе отдыха слышали много жалоб по заселению, очень много.) Но все оказалось не так замечательно опять, поспать нормально нам не удалось ни разу за 9 дней. Музыка долбила так, что казалось , что мы спим на дискотеке. Для нас это было огромным минусом отелю, музыку было слышно не только нашего отеля, но и соседних. Спать можно было только с часу ночи.
По еде: мясо мы видели два раза в тушеном виде с каким либо гарниром, в чистом виде не было, рыба была, иногда вкусная. Мы были поражены отсутствием огромного выбора еды, как привыкли видеть в Турецких отелях, но голодными мы не были, наоборот, часто пропускали обеды или ужины. Про напитки пишут все, это на "5", но тоже есть но. Нет в свободном доступе кофе автоматов, даже за капучино нужно стоять в очередь в бар, неудобно. Фрукты были разнообразные, но не было постоянства, сначала была клубника кислая, потом не спелый арбуз.
Про анимацию мы знали, что в отеле она "софт", претензий нет, два раза видели, проводили гимнастику на травке.
Море чистое, очень удобный пирс, хотя и с берега можно зайти, неудобств не было, видела по фото, сейчас установили "сходни" Лежаки есть в любое время, занимать не нужно было, это огромный плюс, соседние отели были просто как кильки. Даже на пирсе при желании можно было найти лежак часов в 9.
Сервис нам понравился, претензий тоже нет. Официанты доброжелательны, приносят напитки, убирают посуду, соблюдают очередь в баре, наблюдали, как турков отправили в конец очереди на общих основаниях. Впервые были довольны убокой номера, каждый день мыли пол даже на балконе, бар был пуст при заезде, течении отдыха наполнили один раз. Но это и не так важно, т.к. все в доступе. Сервис - плюс отелю.
Получился отзыв длинный и может излишне эмоциональный, но пишу спустя две недели специально.
Отель выбирали долго, мучительно, но ошиблись, конечно, он не так и плох, но лично нам не хватило тишины, для полноценного отдыха.
Светлана rated hotel services
3.6 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
3.8 Location convenience
3.9 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
сервис
расположение
Disadvantages
шум от анимации
Added
29.05.24
20:12
(3 173 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment