Ожидание/реальность не совпали
Картинка на сайте была, как из Pinterest. Я повелась. Приехали мы на своей машине, очень устали. Девочки на ресепшн милые и желающие помочь, но кроме них есть ещё отельер, который должен следить за номерные фондом, что делается очень посредственно. Нашу машину мы разместили на подземной парковке. Это было очень удобно. Но проезд между машинами был очень маленький. Муж ювелирно приппрковался, я бы не смогла вообще. Далее нас отвели в апарты на 2м этаже: 2 отдельные комнаты, столовая-гостиная, балкон и ванная комната. Дочка 7 лет пошла мыться и я решила пойти в этот момент умыться. Мы закрыли дверь (т.к. с нами был мой племянник 10 лет) на замок. А когда я попыталась выйти, замок сломался. Благо, у меня был с собой телефон. Я позвонила на ресепшн, а девочки говорят:"А техник уже ушёл домой. Какие есть варианты? Ну, выбейте дверь. Правда, потом придётся её оплатить". Я, конечно, не планировала калечит ни свои плечи, ни дверь, а настояла и спустя минут 40-45 пришёл техник и открыл нас. Полотенца мы не брали, т.к. в апартах должны были быть. Они были. Бордовые. Потом бордовыми были мы: мелкодисперсный пух с этих полотенец оставался на теле. На балконе была толпа муравьёв. Интернет слабоват. На территории зашли в "кафе", где продавали бургеры, пиво и мороженое. Цену на мороженое не увидела и спросила девушек-продавцов по чём мороженое? Ответ:"По деньгам". Спасибо, я лучше пройду 100м до магазина и куплю там дешевле и без хамства. Территория закрытая. На территории летская площадка и бассейн. Но ты не можешь пользоваться всем бассейном, т.к. не все апарты сдаются, в некоторых живут владельцы квартир и у них монополия: на одной половине бассейна плавают владельцы, на другой - гости. Гости не имеют права заходить на другую часть бассейна даже если никого нет. Хотя никаких ограждений нет. Узнаёшь об этом непосредственно в бассейне. В общем, осадочек остался.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?