АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2767 + 127
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in May 2024
22.05.24 - 02.06.24
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Негостепреимный отель! Испорченный отдых!

Translate

Покупая тур, повелись на первую береговую и хорошую цену! От тройки многого не ожидали, но такого отношения к туристам, впервые наблюдаю. Начиная с заселения, прилетев в 20.00 после семи часового перелета, таща чемодан на себе по улице, подъезда к слову нет совсем, ресепшен встретил ожиданием и подготовкой якобы номера. На ужин никто не пригласил. Если бы не сами , остались бы голодными. Вручив большую шоколадку попросили номер не шумный, без окон на ночную жизнь и орущих кондиционеров. Итог: номер с видом на улицу, а под нами системы кондиционирования. Привет бессонные ночи, и не понимание зачем врать своим гостям. Номер: в целом сам номер был просторный, две кровати, два ободранных стула, шипящий телевизор,орущий кондиционер, сломанная сантехника и пластиковые стаканчики. Еда: подвявшие огурцы, нарезки салатов, которые никто не брал, курица начиненная рисом, суповые наборы из курицы, в панировке яичной, отвратительная картошка при чем во всех вариантах приготовления, недожаренный омлет по утрам, борьба постоянная за хороший кусок,а также выпрашивание добавки, и главный итог:у всех троих с животом были проблемы, на протяжении 11 дней пребывания. Пляж:лежаки из 90х, зонты в дырочку, мусор убирают раз в день, будьте готовы к разбросанному по всему пляжу, вороны никого не боящиеся, мухи приставучие,море с отливами, и буйками где по попу воды, отсутствие спасателя и камер на пляже, украли полотенце в 7 утра. Лобби: если бы было полное заселение, то места не хватило бы всем, вай фай только в лобби работает. А теперь самое главное: персонал. Столкнулись с проблемой в столовой, не было браслета на руке, это был 3 день пребывания, самый главный по столовке как начал орать, причем обращая внимания всех, как я без браслета зашла, нельзя, все на камере, впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Мужчина не имеет прав орать на женщину. Причем аналогичные оры были на женщину с ребенком и т.д. Корректно объяснять видимо персонал не научен.все через крики и махание руками. У мамы было день рождения. Итог: ни поздравления ни торта не было. Клиентоориентированность 👍

Персонал не приветливый. От уборщиков до менеджеров.

Лучше пройдите мимо и не рассматривайте данный отель. Испорченный отдых обеспечен.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • нет
  • сантехника
  • номерной фонд
  • убитые лежаки и зонты
  • грязный пляж
  • еда
  • после которой болит живот
  • персонал который хамит и огрызается
  • поздравление с днем рождения ( которого не было) борьба за еду
  • отсутствие сейфа
  • кражи полотенец
Added 02.06.2024 14:35 2 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы отдыхали в данном отеле в 2023 году, так вот чтобы получить хороший номер мы заплатили 50 доларов , шоколадку мы давали уборщику ,также давали чаевые бармену и все было замечательно отдых получился да и еда была хорошая для тройки сам шеф выходил и спрашивал все ли хорошо
Абсолютно с вами согласна! За свои деньги нормальный отель! Близко с описанными в отзыве проблемами не сталкивалась
Вот это очень плохо, так и создается эта система, когда всё делается только за деньги, а без денег египтяне ничего не делают, хотя всё оплачено. Это же не нормально, чем тут хвалиться.
Useful review
Big thanks
Ни разу за время отдыха не платили и все было ок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (697) Next rate Все отзывы автора (4)
Svetlana Lapkouskaya
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 6 278
  • Photos: 34
1 Благодарность