АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
481 + 8
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in May 2024
29.05.24 - 06.06.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 06 June

Современный отель покруче турецкого

Translate

В данный момент находимся в Городе мира. Перед выездом начиталась отрицательных отзывов, которые, к счастью, не подтвердились на 90 процентов. Отель новый, современный, с прекрасной инфраструктурой, с детскими площадками, баскетбольной площадкой и футбольным полем, на котором постоянно гоняют мяч пацаны и взрослые. По питанию - четыре ресторана на выбор! Бар у бассейна, бар у шатра, бар на пляже, т. е поголодать даже пары часов не получается. Мы приехали ночью. Подьезжая, позвонили в отель и спросили, нельзя ли будет заселиться, не дожидаясь дня. Нам ответили, что пожалуйста, можно за доплату. Поэтому приехали, заплатили за все и сразу же получили браслеты с ключом от номера. Номер был убран, постели заправлены, дополнительное место подготовлено. Халаты и полотенца тоже были. Пошли искать еду, нашли её в баре у шатра (два ночи!). Овощи гриль, пицца, нагетсы, сладкие напитки и кофе. Потом решили заглянуть в спа, прплавали в крытом бассейне и пошли спать. В первый день было хмуро, даже дождик накрапывал, но тёплый бассейн спасал положение. А постепенно и погода наладилась. Пишу этот отзыв в недоумении, откуда берутся крайне отрицательные отзывы?! Какой "липкий пол", если тут постоянно убирают и вручную, и моюшими машинами!!! Тоже самое про нехватку полотенец и халатов, постоянно в спа привозят мешками сухие и чистые. Вообще персонал молодой, квалифицированный, в отличие от турецкого сервиса и намёков нет на чаевые. У меня только одна версия, что это заказные отрицательные отзывы от конкурентов. Все же выдержать борьбу за отдыхающих с современным новым отелем на несколько тысяч номеров очень сложно. Город Мира однозначно рекомендую, как прекрасное место отдыха для молодёжи и семей с детьми.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • чистые тёплые бассейны
  • развлечения для детей и подростков
  • прекрасное питание
  • хорошие алкогольные напитки
  • сок и кофе
Added 02.06.2024 17:02 1 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим за выбор нашего отеля. Сожалеем, что не по всем параметрам оправдали ваши ожидания отличного отдыха. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. Качественный сервис - главная задача сотрудников отеля, и мы будем делать все, что каждый гость мог наслаждаться отдыхом в отеле. Будем рады, если вы еще раз приедете и лично в этом убедитесь.
С уважением,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (58) Next rate Все отзывы автора (4)
Татьяна Лукашенко
Russia
Bryansk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 10
  • Readership: 1 497
  • Photos: 8
0 Благодарности