Заселили в отель сразу по приезду (около 16.00). Дали номер гарден. Когда зашли в номер, там был комплимент от отеля для молодоженов: набор из ватных палочек, ватных дисков и мини зубных щеток. Также принесли в номер меленькую бутылку вина, кусочек тортика и тарелку с фруктами. На этом заканчиваются плюсы этого чудо-отеля.

Хуже чем этот отель я не видела. Заселившись в номер, поняли что не работают кондиционер, ручка при входе на балкон осталась в руках, в ванной окно было вовсе без ручки и с серыми пятнами. Лейка от душа была покоцаная, а сами двери в душевую кабину были снесены с петель. Фен в номере очень старый, работал через раз. Волосы просушить было невозможно. Вай-фай в номере не ловил совсем, лишь немного работал при выходе на балкон.

Номер убирали к 15.00. Не раньше.

Обратившись на ресепшен в первый день, сотрудники отеля сказали что все устранят, однако отправили в номер людей лишь после повторного обращения.

Мы попросили заменить нам номер на основное здание- предложили сменить номер лишь с доплатой 20 евро за сутки пребывания.

Что касается ресторана: из фруктов там были лишь яблоки, страшные бананы, апельсины, и то не всегда, грейпфрут, груши и их местная хурма (если мне правильно сказали название этого фрукта). И все! Про арбузы, персики и иные фрукты в сезон здесь даже не слышали! Кстати, чтобы взять еды, нужно было каждый раз отстоять огромную очередь в ресторане. В общем, еда неплохая, но не для отеля 5 звезд в Турции, работающие по концепции ультра все включено. Официанты там тоже не справлялись с работой. Каждый день был квест: найти чистый столик без грязной посуды или сесть за стол и бегать за официантами с просьбой принести приборы. На баре тоже чтобы взять коктейль, нужно было отстоять огромную очередь. Коктейли делали лишь на одном баре, на остальных были лишь безалкогольные напитки и пиво. Алкоголь, кстати, был тоже исключительно местного производства, а соки только из пакетов. Ресторанчики возле основного бассейна работают, однако сотрудники совсем не рады гостям отеля: подошли взять мороженое, несколько раз попросили его, а девушка как сидела в телефоне, так и продолжала там сидеть. Зачастую подходя на эти бары вдоль бассейна, барменов нужно было ждать пока они вернуться.

В ресторан а-ля-карт мы также попали. Блюда ждали оооочень долго, учитывая что в ресторане мы заканчивали ужин одни. Другие посетители к этому времени уже ушли.

Возле а-ля-карта был бильярд, другие игры, однако не в одну из них поиграть не получилось. Так и не поняли к кому обращаться там чтобы дали мячи для бильярда или включили настольный хоккей.

Анимация ужасная. Точнее ее пол отпуска вообще не было и аниматоров, соответственно, тоже не было видно. В первую неделю пребывания из анимации была йога, аквааэробика, и утренняя зарядка. Другого просто не видела. Вечером был лишь диджей. Впечатление было будто приехали куда-то в сельский клуб.

То что написала здесь, также написала будучи в отеле своему турагенту, которая связалась с туроператором. После обращения аниматоры хоть как-то начали работу. Даже пенная вечеринка была днем в последний наш день пребывания.

На пляже шезлонги очень старые, некоторые поломаны. И на большинстве шезлонгов зацепы матрасов порваны. Вход в море тоже оставляет желать лучшего.

Вывод: никому не порекомендую этот отель для отдыха. Впечатления просто ужасные. Этих денег он абсолютно не стоит. Отель уровня максимум 3 звезды и то из-за его площади территории.