2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Разочарование
Отель откровенно устарел, мы знали, что не новый, но на месте поняли, что не ремонтировали его уже очень давно. Особенно старая ванная комната, повсюду сколы, грязь из которых, видимо, не отмывается. Или уборщица не сильно старается. Оставляли на чай ей каждый день, но идеальной чистоты так и не наступило)) за окном была труба, которая шла из ресторана. При заселении мы почувствовали в номере запах еды (4-ый этаж) и попросили заменить. Но, бесплатно могли поменять только на номер на втором этаже, где труба еще ближе) плюс слышно шум от каких-то технических машин. Якобы, больше нет свободных номеров. Администратор ресепшен уверял, что труба дымит только с 17-19, когда на ужин пекут лепешки. Остались в том, в который заселили изначально. И! Труба дымила 4 (!) раза в день. Мы могли закрыть балкон и включить кондиционер, но вот вещи, которые мы сушили на балконе пропитывались этим неприятным запахом насквозь. В номере вещи просто не сохли. Очень неприятно платить 19 500 руб в день за старьё и при этом пахнуть лепешками. Переезд в номер с видом на море стоил 30 евро в сутки. Платить данную сумму желания не возникло, так как номер, скорее всего тоже был бы старый. После неоднократного общения с администраторами ресепшен и guest relation, никаких результатов не было. Отношение к туристам такое: «недовольны? Ну ладно, другие приедут».
Не советую выбирать этот отель.
Other pictures
Старый пирс
Other pictures
Лестница шатается
Other pictures
Пирс не безопасен
Other pictures
Старая душевая кабина, поддон прогибается
Other pictures
Двери в душевую не закрываются
Other pictures
Other pictures
В ванной нет душа
Other pictures
Грязные сколы на ванной
Other pictures
Грустный пляж
16:09 14.06.24
Добрый день .. подскажите пожалуйста на пирсе лежаки платные ?
19:41 15.06.24
Добрый день! Пластиковые лежаки бесплатные, они расположены посередине пирса.
17:10 27.06.24
Серьёзно ? вот настолько прям ужасно ? щель сфоткали? скол в ванной? Видимо настолько достали вы администрацию, что они уже прятались. Приехать в отель, чтобы сколы в ванной фоткать и номера менять без конца.
18:13 27.06.24
Вадим, добрый день!
Приезжали мы в отель, чтобы отдыхать.
Тратить время на фото не очень хотелось. Но негативные впечатления, к сожалению, мы тоже получили. Отель не соответствует заявленным 5-ти звездам: ни сервис, ни чистота, ни питание. Скорее, это могли бы быть 3 звезды.
Комфорта я в данном отеле не почувствовала. В номере мы жили все 9 дней в одном и том же. Администраторы от меня не прятались, я общалась с ними вежливо. Ведь я и сама работала 4 года на ресепшен в отеле, принадлежащем международной сети (Holiday Inn). Я предупредила о том, что буду вынуждена оставить отзыв. Мне ответили - «пишите».
Так вот я и поделилась своим личным мнением. Вам никто не мешает поехать в отель и насладиться им таким, какой он есть.
13:19 28.06.24
Ну что ж вы так плохо отзывы читали, что выбрали такой «плохой» отель. Не пудрите людям мозги, отель прекрасный. Не нравится вид на дорогу - доплатите за нормальный вид. В чем плохое питание? Да, морепродуктов не много, но остальное все качественное и вкусное. И обслуживание чем не угодило? Желания ваши заранее не угадывали? Были в прошлом году - остались только положительные впечатления
02:16 05.07.24
Любовь, мне очень жаль, что вы никогда не были в настоящем пятизвездном отеле)
07:43 05.07.24
Ой, ну именно такого комментария и я ждала. Естественно вы раньше отдыхали исключительно в делюсковых пятерках, а тут совершенно СЛУЧАЙНО попали в обычную для простых смертных
23:54 05.07.24
OMG, Любовь, что вам от меня нужно? вы всех так преследуете, кто негативные отзывы про Sirene пишет? Хотя, наверное, вы совсем и не Любовь) ваш профиль не подтвержден, фото нет, путешествий нет. Вы явно человек заинтересованный.
я не хочу тратить свое время на общение с фейковым акаунтом, созданным сотрудниками отеля, либо турагентами.
Add a comment
Add a comment