АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1754 + 3
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in May 2024
26.05.24 - 02.06.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хотелось как можно скорее вернуться домой!

Translate

Начну с того , что не рекомендую данный отель рассматривать как отель для хорошего отдыха!

Наш состав был трое взрослых и грудной ребенок . Мы приехали в отель 26.05 в 23:30 , на ресепшен по-русски почти никто не понимает, wi-fi платный , но мне это было не важно , так как нужно было связаться с родными, сказать что мы на месте . Заплатив 16 долларов я верила, что у меня будет отличный доступ в интернет , но как выяснится чуть позже , ловит он далеко не везде .

У нас было 2 чемодана и коляска. Два сотрудника взяв наш багаж , в тьме ночной ведут нас в наш "семейный номер" - который подразумевал под собой номер с одной двухъярусной кроватью и одной двухспальной кроватью . Мы бежим за сотрудниками , в прямом смысле бежим , потому что они убегали со скоростью света . Поднимаясь на второй этаж одного из корпусов , я уже была крайне недовольна, освещение почти отсутствовало , нести ребенка и еще тащить коляску было трудно. Нам открывают номер и оттуда чуть ли не сбивает с ног затхлый запах сырой тряпки . Маленькая комната с двумя односпальными кроватями . Мы в недоумении смотрим на сотрудников , они на нас и не понимают, что не так . Мы начали выяснять ,точно это наш номер ? На что они пожали плечами , один начал кому-то звонить и показал, что нам нужно на этаж выше. Мы идем следом за ними , время полночь . Поднимаемся на третий (последний!) этаж , идем в конец коридора , нам открывают наш номер... Номером это тяжело назвать . Крыша ,до нее рукой достать можно , прикрепила фото. С горем по полам, в слезах ложимся спать.

Утром , моя мама пошла на ресепшн , узнать могут ли нас переселить куда-то по ниже, потому что таскаться с коляской и ребенком по 100 раз на дню , очень тяжело. Нам предложили номер , на первом этаже и мы с радостью переселились . Но ! Номер был напротив лобби и как потом выяснилось , дискотека была прям напротив нашего балкона .

К питанию вопросов нет . Еда была разнообразная и очень вкусная. Всегда было что выбрать и на гарнир , и на десерт.

Коктейли в баре были платные , как было написано в памятке "по концепции отеля" коктейли платные. Что за концепция , мы так и не поняли .

Уборка в номере и смена полотенец .

Мыли только пол , пыль и сантехнику не трогали. Полотенца поменяли на 4 день , и то пришлось ходить и напоминать 3 раза , чтобы поменяли полотенца .

Анимация .

Это тяжело назвать анимацией , потому что за все время что мы там были , было одно фаер шоу , два клубных танца , один раз игра в дартс . Мини диско и вообще анимация для детей очень хромает , детей никак ни во что не вовлекают . Аниматоры вообще очень вяло и расслаблено себя ведут . Сидят в ресторане с гостями за столом , а в пятницу вообще напился персонал и бармен чуть на ногах стоял .

Включают музыку , турецкие песни . И хоть бы раз позвали гостей станцевать народные турецкие танцы . Нет! Они просто ходят и смотрят на всех.

Аппаратура ужасная , все хрипит . Музыку прибавляли так громко, что в ушах шумело . Все песни крутили по кругу, наверно 10 песен и так по кругу.

Решили сходить на детскую площадку ... ужас ... На фото видно , как обустроена площадка и в каком она состоянии .

Из отеля нас забирали в 03:10 и как выяснилось , ланч боксы в отеле не предусмотрены.

Холодильник в номере тоже не предусмотрен . Детское питание хранить было негде.

Телефона в номере нет , как написано в карточке отеля.

На пляже очень плохой заход , в море искупаться не получится . Большие камни, все время волны . Персонал сказал , что это еще не волны (как сказал бармен - они же не 5 метров)

Очень много собак , одного мальчика даже повалили на землю . Гости бросают им еду со стола , хотя везде написано , чтобы животных не кормили .

Поэтому , если хотите хорошо отдохнуть - не выбирайте этот отель . 0 из 10 данному отелю.

All media files - 31 Photos from hoteliers - 31 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added 04.06.2024 16:37 3 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (631) Next rate Все отзывы автора (2)
Darya
Russia
Nizhny Novgorod
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 994
  • Photos: 31
0 Благодарностей