Vacation as a With family in
May 2024
- Do not recommend the hotel
22.05.24 - 31.05.24
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Здесь ⭐️ нет уже…
Поехали в этот отель с семьей в конце мая 2024, начитавшись положительных отзывов, но он явно не тянет на 5 звезд, скорее 4. В целом задумка неплохая - лес, много зелени, но явно чего-то не хватает - то-ли денег, чтобы всё это содержать, то-ли желания вкладывать душу в своё дело. Элементарно поддерживать чистоту и создавать комфорт. Места много, но даже нет гамаков, каких-то ротанговых диванчиков, чтобы почилить в спокойной обстановке на природе. Смысл в таком зеленом пространстве, если там даже посидеть негде. Первое впечатление - когда приехали, что попали на турбазу в Подмосковье. Нас никто не встретил, хотя время было уже 8 утра, не стриженный газон, нечищенные дорожки. Такой грязной мебели в отелях 5 звезд я никогда не видел. Обслуживание в ресторане как повезет, но когда ты просишь официанта принести ложку, а он тебе показывает направление, где её можно взять, ну как бы это очень странно. С чистотой прям вопросы. В целом еда в ресторане неплохая, но предлагаемый алкоголь лучше не пить. Посуда не менялась с самого открытия, видимо.
Всё какое-то грязное и неухоженное и всем вокруг как будто бы нормально в этом сраче. В номерах толком не могут помыть пол ( сами мыли когда заехали), но зачем-то каждый день меняют постельное бельё, которое периодически с дырками. Полотенца уже явно устали от жизни, причём пляжные полотенца выдают по карточкам и в определенное время с 9 до 12 и с 15 до 17. Не обнаружив в номере лосьон для тела, попросили, но нам сказали, что его нет. Потом всё-таки принесли, но он либо просроченный, либо не самого лучшего качества, так как скатывается при нанесении. Вообще мыльных принадлежностей не было от слова совсем 😀. На ресепшн сказали, что это такая концепция - только по запросу гостей. Полотенца синтетические, попросили заменить и больше нам такие не приносить.На пляже похожая ситуация - шезлонги никто никогда не мыл судя по всему. В общем впечатления странные остались - вроде и стараются люди и к концу нашего отдыха стали немного порядок наводить, но первое впечатление уже изменить невозможно. Море и шикарный вид на горы компенсировали этот треш, но вернуться сюда как-то не хочется! Если только здесь сделают ремонт и будут более внимательны к мелочам, жаль даже немного, место-то реально хорошее, только управления ему не хватает, а может и чего-то другого. Не буду судить, так как не знаю корень проблемы, но если вы привыкли к комфортному отдыху и для вас важна чистота, не ведитесь на восхищенные отзывы. Может когда-то этот отель и был классным, но это время прошло.
Hotel
Стол на оецепшен
Other pictures
Rooms
Постельное белье
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Rooms
Номер
Other pictures
Кабинка на пляже
Other pictures
Rooms
Уборка номера 😀
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Beach
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Илья voted hotel services
3.7 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.4 Beach
— Children services
4.3 Location convenience
3.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Added
04.06.24
19:05
(2 544 characters in the review)
say Thanks
19:02 23.06.24
Да затакую стоимость уже и не хочется сюда ехать.
Но природа хороша.
19:02 23.06.24
Да затакую стоимость уже и не хочется сюда ехать.
Но природа хороша.
09:40 29.06.24
Доброе утро, Илья! А с какими отелями вы могли бы сравнить этот, в каких еще отелях были? простите за вопрос, вросто если Вы до этого , отдыхали в МАХ Royal, то соглашусь с Вами это помойка редкасная
Add a comment
Add a comment