АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
122 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024
23.05.24 - 02.06.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

10 дней отдыха (из них 5 прошли с отравлением в отеле)

Translate

Здравствуйте, мы приехали в данный отель 23.05. сразу хочу сказать в Египте я в первый раз, но сразу насторожило , что заселили нас в 2 ночи, мы уставшие хотим спать плюс ребенок 4 года капризничает и стоит человек который принес наши чемоданы, и не уходит, я уже раз 80 сказала спасибо он все равно стоит и улыбается, пока муж не дал ему деньги, товарищ не ушел.

В целом об отдыхе, море очень красивое, есть кораллы, можно посмотреть рыбок, но постоянно был сильный ветер. Море не совсем прогрето, в 9-10 утра заходить очень даже бодро.

Номера старенькие, но мы там только переночевали, поэтому так сильно на номера не акцентировала внимание ( единственное это кошмар НУ ПОВЕСЬТЕ ВЫ БОЛЬШЕ ВЕШАЛОК, ЭТО НЕВОЗМОЖНО, МЕТРОВПЯ ТРУБА И ЬРИ ВЕШАЛКИ)))))

ЕДА . Отдельно вроде и разнообразие, но когда мы на 2 день отдыха решили прогуляться за территорию отеля и зашли в аптеку, буквально в каждой покупали таблетки от поноса, я ещё мужа говорю, это странно.

Ну что могу сказать на 3 день отдыха начался кошмар муж 3 дня не выходил из номера, я бегала в аптеку и пыталась хоть что-то купить от живота, его на 7 дней отпустило, но ел он уже минимально, у меня началось на 6 день отдыха, я никуда далеко от номера не отходила, потому что буквально каждый час ты бежишь в туалет,Уважаемые сотрудники Это жестьььь. Только по этой причине больше туда ни ногой, официанты приветливые.

Ещё хотелось, бы акцентировать внимание, много арабов, дети ведут себя отвратительно, родителя просто пофиг, в буквальном смысле садятся на стол ногами так и едь. И никто из сотрудников не делает замечаниям, они ещё умиляется. Это жесть товарищи

Аниматоры просто великолепны, им большой респект.

Однозначно не советую этот отель из-за еды, отравление получите.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • аниматоры красивая территория аквапарк
  • столовая дети арабов сидящие на столе можно отравиться
Added: 06.06.2024 17:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 743 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая АННА ЛИСТОПАД,

Нам жаль слышать о вашем неудовлетворительном опыте проживания в Blend Club Aqua Resort и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.

Поскольку мы известны своим отличным отделом качества, мы хотели бы все делать правильно.

Мы скоро свяжемся с вами, и вы получите электронное письмо от Центра качества, чтобы определить, как мы можем предложить решение, которое заставит вас улыбнуться.

Если вы предпочитаете, вы также можете связаться с нами напрямую по электронной почте: quality.bca@blendresorts.com.

Мы ценим мнение наших клиентов и хотели бы поблагодарить вас за то, что вы обратили на это наше внимание.

С уважением,
Отдел обслуживания гостей и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Листопад
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 121