• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a With family in May 2024
28.05.24 - 04.06.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Красивый, уютный отель с отличным сервисом!

Translate

Отдыхали с ребенком 14 лет с 28 мая по 4 июня. Очень красивый уютный отель. Брали тур у Библиоглобус, вылет Аэрофлот, все вовремя, вкусный обед во время полета. В отеле очень доброжелательно встретили, быстро оформили, без проблем... На ужин опоздали, так как сломался автобус по дороге в отель и 30 мин. ждали замену, приехали в итоге в 21ч, а ближайшая возможность поесть в 00 час... и сотрудник отеля, который сопровождал нас в номер очень подробно доброжелательно все объяснил по отелю , а так же уточнил голодные ли мы, побежал в ресторан и договорился, чтобы нас покормили ранее 00 час... огромное спасибо ему, менеджеру и официантам, которые организовали нам стол и обслуживание во внеурочное время, с полноценным ужином, напитками и десертом, не дали умереть с голоду)... Неожиданно и приятно, что с таким вниманием отнеслись в день приезда, после 15 часов общей дороги это очень важно!!! У отеля компактная красивая территория, все эстетично, красивые локации, зоны отдыха и есть бассейн с видом на море, водные горки... Еды много разнообразной везде в течении дня, за 7 дней помимо обычного меню в главном ресторане, на улице жарили шашлыки, рыбу, из фруктов были клубника и черешня 3-4 раза, арбузы каждый день, другие фрукты ... На улице есть комфортное кафе возле пляжа, днем можно заказать пиццу и многое другое, все вкусно, качественно. Для любителей кофе есть напитки STARBUCKS на территории. В баре в холле нам делали очень вкусные коктейли, спасибо барменам!!! Ходили в ресторан А ля карт, провели прекрасный вечер, на основное блюдо выбрали рыбу гриль и жаренную, очень вкусная, обслуживание отличное, спасибо персоналу, ресторан рекомендую!!! А также есть очень хороший СПА центр, сауна и хамам (ходили один раз вечером после рафтинга погреться)... Брала пару раз массаж спины, скраб с пеной в первый день, благодарю массажистку Гюль, очень хороший специалист в своем деле, определяет проблемные участки и хорошо прорабатывает их, очень внимательная приятная в общении женщина. Отдельное спасибо сотрудникам СПА-центра Анастасии и Кахару, за тактичное, доброжелательное и веселое общение, и скидки)... Приятно удивлены были музыканту, который 2 дня играл в холле на скрипке, это было очень красиво, релакс под красивую музыку и кофе, можно было получать весь день, если бы не походы на море, обед и прочее... Брали экскурсию на рафтинг через представителя Библиоглобус, очень веселая, спасибо, в том числе за помощь с обменом рублей на лиры. Рядом магазины, рынок, Waikiki... Ходили гулять и плавать на пляж в районе отеля Лонисера и Армас, отдыхали там ранее, вот там было больше детей и аниматоры, которые заряжали гостей... У нас контингент отдыхающих был приличный, интернациональный (немцы, поляки, англичане, русские и др.), но больше иностранцев, молодежь парами и компаниями, пожилые и семьи с маленькими детьми... Для нас был минус, что нашего возраста детей не было практически и подходящих аниматоров тоже, общения ни с кем не получилось, ранее в других отелях находилась всегда компания из русских и иностранцев, возможно, потому что только начало сезона или концепция отеля привлекает определенных туристов, предпочитающих спокойный отдых без шумных анимаций... За время нашего пребывания было 2 шоу (турецкая ночь и огненное шоу), понравилось. Кто любит более активную анимацию и аниматоров, и большие пляжи, то возможно лучше другой вариант. Тем не менее , провели прекрасный отпуск благодаря прекрасному отелю, приятному персоналу, все сотрудники отеля без исключения и сам отель оставили только положительные эмоции, уезжать не хотелось!!! И кстати, вай фай прекрасный на всей территории! Погода стояла комфортная, приятная без изнуряющей жары, море около 24 градусов, для меня более комфортно 26 градусов, поэтому в другой раз поеду неделей позже... В целом, отель замечательный, рекомендую!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивый
  • чистый
  • уютный
  • хороший сервис
  • приветливый вежливый персонал
  • качественная еда и напитки.
  • слабоватая команда аниматоров
Added: 07.06.2024 18:10
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 834 characters in the review
All reviews of the hotel (159) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 2
  • Readership: 3 699