Bronze status
Vacation as a With family in
June 2024
- Abstained
01.06.24 - 07.06.24
3.5
4 accommodation
2 service
5- food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Забыли про сервис
Несмотря на неоднозначные отзывы, все таки решил посетить этот отель. Начнем с начала. В этом отеле заселяют ровно в 14:00 и не минутой раньше, даже несмотря на наличие свободных номеров. Я такое вижу впервые. К 14:00 на ресепшене наплюдается "прекрасная картина" из сотни чемоданов, которые потом будут разносить пару часов. Номер у меня был с прекрасным видом на море. Сам номер в принципе нормальный. Питание очень хорошее. Территория очень фотогеничная с шикарными видами, чего только стоят "Мальдивские бассейны". Для детей здесь есть достойный аквапарк и неплохой детский клуб. Периодически проводятся детские тематические вечеринки с надувными батутами и разными играми. Есть прекрасная кофейня в лобби. Теперь минусы которые все перечеркивают. Я согласен с недавным комментарием на этот отель. Если вы не были в отелях высокого уровня, то вы будете довольны. Полное отсутствие сервиса. В главном ресторане к вам никто не подойдет, даже если вы садитесь у них под носом. За столом стоит 4стула, а приборов 2 набора????? Где логика господа? Постоянно нужно просить доложить приборы, ну или переложить самому с соседнего стола. Посуда и стаканы грязные, окна все залапаны и в грязи. Бармены это просто треш. Такое ощущение что набрали каких то студентов. Абсолютное неумение делать коктейли. Возле баров постоянно очереди как в мавзолей. Что-то приличное к вечеру уже заканчивается и остается их местное пойло. Заявлен сервис на роликах напитков возле бассейна. За неделю я их видел несколько раз. Видел даже чудесную картину как официанты наливали на баре, потому что "бармены" пошли по своим делам. В общем тотальная нехватка персонала, а те которые есть абсолютно некомпетентны. Еще поразила постоянная вонь канализации в разных местах отеля. Практически рядом с каждым люком стоит вонь. И еще один немаловажный момент. На 2 спасательных вышках на пляже я ниразу никого не видел. Видимо стоят они для красоты.
Александр voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.5 Children services
4.0 Location convenience
4.1 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
Advantages
прекрасная территория
хорошее питание
хороший аквапарк
красочные вечерние шоу
свежие номера.
Disadvantages
ужасный сервис
безграмотные бармены
грязная посуда и мебель в ресторане
вонь канализации по территории.
Added
08.06.24
10:37
(1 918 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment