АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.09.14
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 8
Comments: 4
Readership:
Photos: 29
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
May 2024
23.05.24 - 31.05.24
- Abstained

3

3 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

РАЗОЧАРОВАНИЕ

Из нашего опыта путешествий, это худший отель в которых мы отдыхали, было много плохих отзывов, решили проверить на себе сами.

Ехали семьёй с двумя маленькими детьми. Отель выбирали просто, одна из самый дешёвых пятёрок с питанием "УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" на первой береговой линии. Дорога от аэропорта до отеля заняла 4 часа.

1. Прибыли в отель в 13:00. На ресепшене надели браслеты и дали ключи от номера. Вывалившиеся розетки, оголенные провода, пепельница с окурками на столе, дохлые тараканы, волосы в кровати, оборванные светильники, двухуровневый пол (4 ступеньки прямо в номере, с детьми не вариант). После второго просмотра номера я с детьми осталась сидеть на кровати, а муж только и ходил на ресепшем и менял ключи, благо выбор был, начало сезона много свободных номеров. С пятой попытки, с горем пополам заселились в номер во втором корпусе, балкон с лучшим видом на море. Благодарим девушку Галину с ресепшена за её терпение и понимание.

2. Номер на 6-ом этаже 2-го корпуса. В номере 2 комнаты. В каждой комнате кондиционер и телевизор, сейф, холодильник и это всё... Ни тебе бутылок с водой, ни чайника, ни чая, ни кофе, ни сахара, ни стаканов для зубных счёток хотя бы. И это отель 5 звёзд. Мебель старая, всё скрипит и еле закрывается, но это не та проблема, на которую стоит обращать внимание, полотенец 2 комплекта на 4 человек. Подошли на ресепшен, обратились и полотенца донесли в течении двух часов.

3. Сервис конечно так себе. Уборка в номерах формальна. Забрали 4 комплекта полотенец, оставили два, обратились на ресепшен так и не донесли до конца отдыха, вытирались двумя полотенцами четыре человека. Пляжные полотенца меняют 1 раз в 3 дня в Спа-Центре. Есть по два лифта в каждом корпусе, во втором корпусе один лифт не работает.

4. Питание. От "УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" одно название. Питание в отеле это главный МИНУС. Если взрослый еще может что-то выбрать, то ребёнку до 10 лет есть нечего. Завтрак очень скудный: варёные яйца и нарезанные огурцы с помидорами, 2 дня готовили омлет и 2 дня застали панкейки. На обед: дети ели только картошку фри или макароны, которые готовили не каждый день, остальное всё было острое либо перчёное. Ходили в магазин покупали детям йогурты, пюрешки, печенье. Из фруктов были арбузы, яблоки, апельсины, груши и это всё... Чтобы вы понимали, были дни вообще без фруктов. Мы познакомились с семейной парой из соседнего отеля, так у них подавали персики, нектарины, абрикосы, дыни, черешню. Вопрос, неужели SCYLAX FAMILY CLUB 5* не мог для своих гостей увеличить разнообразие фруктов???...Мясо курицы разбирали наверное первые человек 30-40, остальным уже не хватало. За 9 дней отдыха один раз была вкусно приготовлена скумбрия, но тут кто успел, тот и съел, ещё пару раз была рыбка на подобие плотвы. Выбор десерта никакой, 3-4 вида турецких сладостей, из которых течёт сладкий сироп... торт Наполеон и печенье макаронсы которые были на нашем прошлом отдыхе нам только снились. Столов, стульев, тарелок и столовых приборов хватало всегда, начало сезона, наверное сыграло роль. С 16.00 до 17.00 у бассейна дают вкусное мороженое.

5. Анимация. (МИНУС) Днем, у бассейна проводится дартс. Есть ещё что-то подобное на аквааэробику. Вечером дискотека для детей, затем для взрослых. Всё, на большее не рассчитывайте. В отеле есть 2 бассейна глубиной 1.5 метра и один бассейн для малышей глубиной 40-45 см. Есть две горки для детей.

6. Море и пляж. Дорога к пляжу занимает около 20-30 секунд по подземному переходу прямо с территории отеля. Море прекрасно. Вход в море - каменные плиты, можно поскользнуться. Пляж, мелкая галька, лежаков и зонтов всегда хватало на всех желающих, примерно половина всегда были свободны. 8 дней нашего отдыха висел красный флаг, были высокие волны, периодически отдыхающих сбивало с ног но большинство всё же купались. На пляже есть сотрудник отеля который постоянно собирает мусор и моет лежаки, поливает гальку со шланга, чтобы отдыхающим комфортно было ходить, ведь на Солнце она сильно нагревается.

7. Места рядом. Налево и направо от отеля много различных кафешек и магазинов. Налево: есть 2 детские площадки со множеством качелей и горок, плюс веревочный городок, магазин с продуктами Migros, магазин одежды "LC Waikiki", парк аттракционов, обменник валюты. Направо: аптека, продуктовые магазины "Migros" и "Shok". В метрах 600 от отеля есть рынок, где недорого можно купить фрукты, одежду да практически всё. Мы покупали клубнику, черешню, полотенца, носки, майки.

8. Итог. Читая мой отзыв, делайте поправку на то, что это крайние девять дней мая, вода в море ещё прохладная, два дня до обеда шел теплый дождь. Отдыхающие: русские, казахи, поляки, немцы. Впечатления остались двоякие. Не рекомендуем ехать в отель семейным парам с маленькими детьми.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Кристина rated hotel services

3.6 Services and maintenance quality

3.5 Suitable for a holiday

3.8 Beach

2.3 Children services

4.0 Location convenience

3.3 Rooms

2.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
бесплатный wi-fi на ресепшене мороженое в 16:00 чистый пляж близость к магазинам и рынку
Disadvantages
питание: малое разнообразие фруктов нет сладостей скользко у бассейна.
Added 08.06.24 17:15 (4 800 characters in the review)
Add comment
Complain

07:49 01.08.24

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли бар на пляже? Что там дают? Что есть из алкоголя?

02:40 02.08.24

Добрый вечер. На пляже бара нет. Алкоголь можно взять на баре у бассейна, пройти по подземному переходу на пляж и там уже расслабиться, правда надоест туда-сюда ходить, ведь наливают по минимуму. Выход из положения - покупать самим. Хорошего отдыха!

10:35 04.08.24

Спасибо

20:57 05.08.24

Будьте осторожны при заходе в воду. Хорошего отдыха! Обращайтесь

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up