АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.02.23
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 0
Photos: 0
424
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
May 2024
17.05.24 - 27.05.24
- Do not recommend the hotel

3.2

5- accommodation

1 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Никогда не вернусь в этот отель!

Сам отель не тянет на 5 звезд, но на некоторые мелочи можно закрыть глаза. О питании ,уборке и пляже здесь много рассказали, в целом все сносно.

Я хочу рассказать о другом. Прилетели с подругой 17 мая, должны были вернуться обратно 27 мая. Через несколько дней у подруги дома случилась трагедия -умер муж, нужно срочно прерывать отдых и возвращаться домой. Билетов на чартерный рейс нет. Но наш тур оператор предложил такой вариант: туристка из нашего города уступает свой билет на самолет моей подруге на 23 мая и остается доживать со мной в номере до 27 мая и улететь по билету подруги.

С туроператором все решили, авиакомпания пошла на встречу и разрешила такую рокировку. Осталось дело за отелем...

Но отель сказал: НЕТ! Ни капли сочувствия, ни слова соболезнования, как будто с роботами общались. Ни каких неудобств и убытков от нашей рокировки для отеля не было,..Но все же НЕТ и точка.

В итоге та девочка-туристка улетела своим рейсом, я осталась в номере одна.

А подруга купила билеты на регулярный рейс с пересадкой и почти сутки добиралась в слезах домой.

TRANSLATE
Added 08.06.24 20:51 (1 076 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up