АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1975 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2024 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Далеко не люкс

Translate

Люковый отель, индивидуальный подход, множество плюсов обещает нам реклама...

Откуда столько хвалебных отзывов этого отеля я не знаю. Коротко пройдемся по основным моментам.

1. Трансфер обещают комфортабельный и возможно даже индивидуальный, но не ждите что за вами приедет майбах. Обычный спринтер, пусть и довольно свежий. Говоря по нашему - маршрутка. Так разрекламированный трансфер имеет только один плюс - везут от аэропорта до отеля (обратно также) без остановок и заездов в другие отели. Сколько людей будет в автобусе никто заранее не знает и не скажет. Может повезет и будет одна семья, а может и 5. Мест в автобусе хватает.

2. Номера. Это треш и жесть. По прилету нам дали номер в котором явно не было ремонта со дня открытия отеля. Запах в номере старости с плесенью. Жуткий, грязный ковер на стене. Убитая сантехника. И как бонус - розеток в номер около кровати аж целая одна! Какие там юсб или тем более тайп с, даже обычные розетки в дефиците. Попросили номер поменять, дали другой. В нем когда то пытались делать ремонт, часть стен покрашено, другая часть все таки осталась с убитыми и грязными обоями. Дверь в ванну тоже не меняли, зато поменяли коробку, но почему то не сделали фиксатор и как итог дверь в ванную не закрывалась) Попросили исправить - пришел мастер (нас не было в номере) и похоже ножом вырезал просто в дереве углубление. Запираться в ванной все равно не выходило, но хоть прикрыть дверь можно.

Кондиционер в номере дул очень слабо, оно и не удивительно, он ж старый. Мебель тоже старая, темная, мрачная.

Все описанное выше касается стандартных номеров.

3. Персонал преимущественно местный. Очень плохо понимают что у них просишь. Был свидетель как мужик пытался объяснить что ему нужно фанту, официант его упорно не понимал, потом пошел искать своего старшего который ему похоже объяснил что нужно, но к тому моменту официант уже забыл куда нести эту фанту и бегал по залу предлагая ее всем подряд.

Территория отеля очень большая, но все расположено таким образом что вечно приходится куда то ходить. Если лежишь у бассейна (любого), рядом нет ни одного холодильника с напитками, надо идти либо в бар либо к морю. Пару слов про бар. Коктейли отвратительные. Найти бармена который умеет их делать это квест и везение, а обычно просто неумелые бармены портят напитки и дают что то, чего пить совершенно не хочется.

Точно также в основном ресторане есть квест... Каждый раз искал кетчуп, майонез и соус барбекю. Почему то они постоянно их переставляют в разные места, а иногда вообще забывают выставить.

Так как территория отеля большая, для маленьких детей бесплатно дают коляски. Очень хорошая особенность, если не учитывать факта что коляски прилично так убитые и грязные. Благо что они есть в наличии и можно поменять если заметили коляску почище.

4. ВайФай, это отдельная боль. Если вы хотите поработать или хотя бы иметь возможность - страхуйтесь мобильным интернетом. Вайфай выбивает просто постоянно! Перемещаясь по территории отвалы вайфай будут регулярны, а это значит нужно по новой подключиться, зайти в браузер, указать номер и дату рождения и только после этого повторно авторизоваться... Также ряд российских сайтов просто не работает от этого вайфая, хотя мобильный интернет прекрасно работал.

В целом один раз пережить поездку в этот отель можно, но без удовольствия и тем более без желания когда либо вернуться. Сеть нирвана донашивает отель Амары, который был открыт в размахом, но годы берут свое, а вкладывать владельцы явно не хотят. Да и отношение персонала никак не премиального уровня.

  • их много
Added: 08.06.2024 21:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 560 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Thank you автору
да интернет - это моя боль всего отпуска/постоянно вылетал и срывал мне все дозвоны/хотя об этом никто не пишет в отзывах
Да уж, мы тоже были там в мае, но судя по Вашему отзыву побывали в разных Нирванах
Наш стандартный номер был отличный, всё закрывалось- открывалось и прекрасно работало.
Сервис на высоте- все желания клиентов исполняют моментально. Просили пополнять мини- бар в номере чипсами для ребенка- сделали в тот же день
В ресторанах и барах напитки качественные , коктейли готовят слабовато, но ведь можно и объяснить, что и как тебе приготовить? Ни разу отказа не получили и неудовольствия тоже

Территория большая - это огромный плюс, а не минус.Ни на пляже, ни у бассейнов нет скопления людей, несмотря на полную загруженность отеля
Ну и дальше по Вашему списку можно много комментировать, но зачем?
Moscow Tourist
13:04 21.07.24
У таких туристов все плохо будет в любом отеле. И они даже не понимают почему так происходит) Отличный отель. Был в прошлом году Собираюсь снова в августе. Если есть приличные деньги за отель то уж 10-15 долларов за симку можно найти и купить в аэропорту.
Useful review
Big thanks
У нас трансфер был мерседес легковой. Никуда не заезжали.
Отель супер, когда вы не ищете для себя причины быть недовольным.
Отель сказка!!!!!
А когда из грязи в князи, то ищут везде, что все не так....... Миллионы людей мечтают здесь оказаться, глядя на белый дворец среди гор.
А некоторым если подушку им не взбивают на ночь, то уже отдых испорчен.
Мы менеджера даже не подключали....
Так спокойнее.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (709) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Alexey
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.11.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 980
  • Photos: 18
2 Благодарности