АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.06.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 0
Photos: 9
Vacation as a couple in
May 2024
27.05.24 - 31.05.24
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

Guest status confirmed via voucher
Gratitude - does not affect the rating

Отдых в июне 2024 Swim-up номер

Отель практически всем понравился. Питание, обслуживание, количество бассейнов, развлечений, пляж, разнообразие рыбок и кораллов все ок, все супер. Минибар безлимитный и пополняется 24 часа. Все как и должно быть в пятерке и в некоторых моментах лучше остальных пятёрок. Что не понравилось, хотя можно сказать придирается. Не понравилось обслуживание в ресторане Базилико (Аля карте ресторан) как в вечернее время на ужине, так и когда днём туда приходили пиццу покушать. Сама еда вкусная, обслуживание, на фоне остального персонала и ресторанов сильно хромает. Нужно долго привлекать к себе внимание чтобы подошли и заказать себе еду, напитки и т.д., могут что-то забыть принести. Ещё не понравилось нахождение детей в номерах Swim-up у соседей, т.к. номера 16+ и мы за это доплачивали. Но они там не жили, а приходили в гости, а это правилами отеля не запрещено, хотя находились они там практически круглосуточно и гости к ним постоянно ходили, это напрягало так как вся эта орава проходила по деревянному полу у бассейна мимо нас вдоль нашего номера, когда мы отдыхали и кушали у бассейна, с коляской и всеми 4-6 людьми. И по несколько раз на дню. Но это уже особенности русского менталитета, а не претензии к бассейну. В остальном же все супер, придраться особо не к чему, написал минусы которые заметили, но они не сильно напрягали, это скорее придирки.

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
почти все
Disadvantages
обслуживание в ресторане базилико. допустимость длительного нахождения детей в гостях у бабушек дедушек в номерах swim-up 16+. но второй пункт это придирки
Added 09.06.24 08:59 (1 358 characters in the review)
Add comment
Complain

16:34 21.06.24

Уважаемый Валентин,

Приветствуем вас от всей команды SUNRISE Arabian Beach Resort. Мы благодарим вас за то, что уделили время, чтобы поделиться подробным отзывом о вашем недавнем пребывании у нас. Мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ваши ожидания, и хотим заверить вас, что мы внимательно прочитали все ваши комментарии и передадим их команде для дальнейшего улучшения качества нашего сервиса и предлагаемых услуг.

Спасибо вам за вашу ценную обратную связь и за то, что выбрали наш отель. Мы стремимся к непрерывному улучшению нашего сервиса, и ваше мнение имеет для нас большое значение.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up