АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.05.16
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 7314
Photos: 31
Vacation as a With family in
May 2024
24.05.24 - 31.05.24
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

2 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Красивый отель с отсутствием сервиса

Были в этом отеле с 24.05.24-31.05.24.

Отель заявлял себя как люкс,по заниженной цене,так как он только после реновации,распиаренный турагентами. Впечатлание неоднозначное . Красивый новый отель,вокруг сосны,море,горы. Просто невероятная красота вокруг ,НО..Если меня спросят ,рекомендую ли я его ,мой ответ -однозначно нет! Самый главный минус этого отеля-полностью отсутствует сервис! При заселении и у меня в номере ,и у мамы был пустой минибар,подходили на ресепшен раз 6,в итоге на 3-й день(!!!)наконец-то пополнили мини бар . В принципе ,так было в этом отеле со всеми нашими просьбами ,нужно было миллион раз подойти на ресепшен ,чтоб ситуация поменялась . Ну и ничто так сильно не разочаровало в отеле ,как еда..В ресторане очень мало еды,она скудная,невкусная . Вот просто как будто и выбора то особо нет,что есть . Впервые в турции ,сталкиваюсь с таким. А в турции я уже 6-й раз . Не было даже арбуза)) Из плюсов могу выделить красную слабосоленую рыбу на завтрак и 3 вида смузи. Мороженое весь день ,а не по времени это тоже плюс .Нет никакой взрослой анимации ,только йога и волейбол . Вечером 15 минут минидиско для детей и далее шоу . На 6-й день нашего пребывания ,прийдя на ужин ,мы просто были в шоке ,было очень много еды,разнообразной !! Много персонала ,официантов ,все столы накрыты (до этого нет) ,подходят наливают воду ,предлагают напитки😳 ,это был очень вкусный ужин . Как оказалось ,приехало начальство ,видимо навставляло им ,но через день все стало как и было 🤣 короче ,сервис-дно!

Вход в море сложный,берите специальную обувь для детей так точно.Возможно летом все поменяется ,и в сезон будет по другому ,если персонал отеля НАЧНЕТ РАБОТАТЬ!! Но в целом отдыхом своим я довольна , абсолютно не концентрировалась на этих минусах,была в принятии 🤣 а что уже сделать )) но вы имейте в виду )

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Ирина rated hotel services

2.8 Services and maintenance quality

4.2 Suitable for a holiday

3.8 Beach

3.3 Children services

4.3 Location convenience

4.1 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
на завтраке красная рыба смузи . красиво в отеле красивые локации .хороший выбор в баре вкусные коктейли . мороженое весь день и десерты .
Disadvantages
сервис ! нереагирование персонала на просьбы . скудная еда в ресторане много грязной посуды мало официантов . сложный заход в море . очень шумные чайки невозможно спать и побыть в тишине. чайки вороны не спят вообще орут 24/7 очень сильно слышно в номере . ну и детский клуб работает всего 5 часов в день с перерывом это совсем уж мало.
Added 09.06.24 13:54 (1 822 characters in the review)
Add comment
Complain

23:45 22.06.24

Я уже писал на другом ресурсе. У турок новая тенденция. Берешь бюджетный отель, подкрашиваешь, подмазываешь его, меняешь название, приглашаешь разных певцов и получается отель luxery в 2-3 раза дороже прежнего. Только персонал остается тот же или наберут новых бездарей. Я вас прекрасно понимаю. Я столкнулся абсолютно с тем же самым в это году в Lago отеле. Все точь в точь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up