4.3
3 accommodation
5 service
5 food
Замечательный отель SELECTUM FAMILY COMFORT SIDE 5*
Отдыхала в этом отеле в мае 2024г ода с 15.05. по 22.05, выбирали отель для людей с ограниченными возможностями, потому что дочь моей подруги была на коляске.
Начнем сразу с ресепшена- огромное помещение, с живыми цветами по центру на столе, так же приветственные напитки, впечатляет. Персонал приветливый, Guest Relation девочки помогают по всем вопросам, реагируют моментально, отдельное спасибо им за это!
Номер у нас был почти в конце коридора недалеко от лифта под спа центром. Уборка как везде-на троечку полотенца меняют, полы не моют, на балконе ни разу, а там птички сверху какают, потому что на верхних балконах по два- три а то и больше гнезд ласточек, так же много муравьев на балконе.
Питание: много всего, все перечислять не буду, писали об этом много, хочу сказать очень вкусная была рыба на гриле, скумбрия и дорада…просто шикарная, в рыбном ресторане не понравилась рыба от слова совсем и вообще мы пожалели что пошли в него, хотя в отзывах его рекомендовали..
Хочу отметить персонал-отзывчивые ребята, помогли нашей девушке-колясочнице покупаться в бассейне, подняли по ступеням ее в ресторан рыбный, так же помогли спуститься! Очень внимательные! Девушки с ресепшена часто ходили вечером, узнавали все ли в порядке, все ли нравится, может что то нужно, такого внимания я еще ни в одном отеле не встречала, оч. приятно!
Пляж: вода была прохладная, много не поплавать, но окунуться можно. Вход для меня нормальный, правда сразу глубина, детям не комфортно и тем, кто плавать не умеет. Очень жаль, что не было спуска какого то для колясочников- ведь наша цель была море, а так и не удалось искупать в море дочь, коляска «вЯзла в песке» а донести никак, потом уже по приезду прочитала что есть в других отелях трап- спуск именно для таких людей на коляске.. здорово было бы, если бы в этом отеле придумали какой то спуск. Кстати, пляжные полотенца не старые, не дырявые, приятные, мягкие, большие, по длине удобные!
Теперь о территории вне отеля: нашли только рынок небольшой и аптеку рядом. Хочу отдельно выделить работника в аптеке- такого агрессивного пожилого продавца я не встречала ни в одной стране, ужас ,кошмар, хам и грубиян, цены в этой аптеке в три раза выше ,чем в других аптеках. Когда я попросила продать мне мазь. Он сказал- возьми вот эту, типа она больше объем, но и стоит 4,5 евро, в прошлом году я покупала за 1 доллар такую мазь, поэтому я отказалась, так он меня начал выгонять, сказал иди отсюда , купи за доллар…я аж растерялась, говорю я не поняла, это что было, продай мне вон ту мазь, которая дешевле и мне нужна, и я уйду! Потом на рынке в соседнем магазинчике женщина продавец сказала- не расстраивайтесь он ненормальный, ну это все объясняет..
Резюмирую- если вам нужен отель, из которого вы не хотите выходить и отдыхать только именно в отеле., то я рекомендую! Если вам нужен шопинг, аптеки, магазинчики с приемлемыми ценами, то это не сюда! Сам отель хороший, но за пределами отеля делать нечего!
Rules and regulations
Территория отеля
Rules and regulations
Рыбный ресторан
Rules and regulations
Ресепшн
Rules and regulations
территория отеля
Rules and regulations
ресторан
Rules and regulations
ужин в ресторане
Rules and regulations
Ресепшн
Rules and regulations
пляж
Rules and regulations
если приблизить хорошо бокал, то можно увидеть какой он грязный...
Rules and regulations
Гнезда ласточек
Rules and regulations
Жанна rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
3.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:06 10.06.24
Уважаемая Жанна,
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
Add a comment
Add a comment