Vacation as a couple in
May 2024
- Do not recommend the hotel
28.05.24 - 06.06.24
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Просто дно !!!
Отдыхали с мужем с 28 мая по 6 июня. Привезли рано утром , заселение в 14.00 как обычно -такие правила, ничего против не имеем. При заселении хотели забрать наши паспорта , мы отказались , поэтому нам сказали в залог оставить 100$ под расписку . Номер стандартный на 4 этаже. Вид на соседние отели. Внутри номера все работало , кроме холодильника -он работал больше на разогрев еды, чем на охлаждение . Кондиционер, скорее всего давно не чистили , так как в первые дни обложило горло-жуткое воспаление , мы больше его не включали . Попросили вентилятор . Экскурсии брали у отельного гида, зовут Фирая , компания Селфи тревел. Когда отправились на экскурсию -выдали утром ланчбокс-2 набора, на фото хлебушек с плесенью из этих ланчбоксов. По возвращению с экскурсии в номере пропал пакет с моим нижним бельем и новыми купальниками . Обратились на ресепшен -те показывают видео , на котором четко видно , как уборщица выносит пакет с логотипом «Лента»( сеть супермаркетов в Новосибирске). Мы пытаемся объяснить через переводчик и показываем, что это наш пакет . Управляющий кричит, что это не наш пакет, хотя мы из номера вынесли ему точно такой же. Обратились к отельному гиду Фирае, она сказала , что полиция будет заниматься , если у вас пропали деньги или украшения. В остальных случаях нет . По их логике можно вынести все из номера , кроме денег и украшений. Мы ничего не добились ( сумма убытка 5500руб). К сожалению это видео сюда не загружается. Отдельное про еду: есть нечего вообще !!! Каждый день мы брали несоленый омлет и делали тосты из хлеба с маслом . Лапша быстрого приготовления , овощи огурцы и зеленые помидоры . Фрукты -гуава, зеленые ранетки , драконий фрукт -все безвкусная дрянь . Один раз был арбуз , но тоже не сладкий . Сосиски их-вообще несъедобные . Обед и ужин были в кафешках: кафе Арарат -обалденный шашлык и изумительный теплый салат . В качестве комплимента давали свою наливочку и фрукты. Кафе «у Володи»- русская еда :борщ, пельмени, пюрешка с котлетой -все свежее и вкусное . Ходили в нашумевший Гриль Гарден -платишь депозит и кушаешь все, что хочешь . Здесь готовую еду не берите -криветки-гриль отвратительные, надо брать свежее и готовить самим . Уборка номера -когда попросишь , шампуни и гели давали по одному комплекту , хотя нас двое . Пляжные полотенца платные : 10.000 донгов Пляж: грязный-особенно по вечерам , когда после рабочего дня приходят сами вьетнамцы . Они курят сигареты одну за одной и кидают их прямо в песок , меняют своим детям памперсы и тут же оставляют , также бутылки , пластиковая посуда -все это уносит море . Душа разрывается , как подумаю о морских обитателях, страдающих от свинства этих людей. Итог отдыха : отель -полное дно, персонал воришки. В этот отель, да и в эту страну никогда не вернусь .
Rules and regulations
Rules and regulations
ольга rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
1.0 Children services
4.0 Location convenience
2.5 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
нет
Disadvantages
нечищенный кондиционер
персонал -воры
отвратительная еда
плохая уборка номеров
Added
10.06.24
12:58
(2 768 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment