4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Рекомендую
Мы ездили с 15 по 25 мая 2024 года. Отель прекрасный. Территория отеля большая, цветущая, наверное, как в раю. Море чистое, но заход в море болезненный, если без спец обуви.
Для детей много чем можно заняться, детские агиматоры молодые и активные. Все аниматоры русскоговорящие.
Питание на все 5 звёзд. Всегда свежее, вкусно. Особенно, выпечка и оливки. Забудьте про диеты !
Аниматоры все внимательные, относятся к гостям, как к родным. Передаю привет и спасибо Юнусу, Серкану, Эврену, Орхану, рыжеволосой Лизе Люде, Наталье и всем, кого не назвала. Спасибо за прекрасный отдых!
Персонал отеля: кто-то на удивление все силы прилагал к решению тех или иных вопросов, а некоторые делали вид, что проблема не решается, или отсылали к другим сотрудникам, и так по кругу. Хотя, вопрос был плёвый и ссо временем мы сами разобрались в нем, но 2 дня потратили.
Анимация очень активная и громкая до 23 часов. Не слышать её в номере невозможно, имеете ввиду. Думаю, что если руководство прислушается и немного убавят громкость микрофонов, то всем станет лучше.
Если в целом, то я рекомендую отель. Отдохнули от души. Домой приехали и первое время никто не брался мыть посуду;. К хорошему быстро привыкаешь.
Динара Титова rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.7 Location convenience
3.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
22:54 16.06.24
Добрый день, уважаемая ДИНАРА
От имени семьи отелей Армас позвольте поблагодарить Вас за столь теплый отзыв!
Мы невероятно рады, что пребывание в нашем отеле принесло Вам столько положительных эмоций! Мы очень рады узнать, что услуги, которые мы вам предложили, оправдали ваши ожидания и сделали ваше пребывание у нас незабываемым. С удовольствием передадим Ваш теплый отзыв об отеле и персонале нашему руководству. Все указанные минусы постараемся исправить
Такая обратная связь повышает нашу мотивацию и дает нам возможность предоставить нашим гостям лучший сервис. Мы также искренне надеемся, что посещение нашего отеля станет для Вас доброй традицией, и вскоре мы вновь будем приветствовать Вас в качестве наших уважаемых гостей.
С наилучшими пожеланиями
Armas Kaplan Paradise.
Add a comment
Add a comment