АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
02.06.24 - 09.06.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Sueno впечатлил

Translate

Отдыхали вдвоём с дочкой, со 2 по 9 июня 2024 года. В отель заселились ночью, достаточно быстро дали номер. Ночные смены в отеле очень плохо общаются как на русском, так и на английском языке (гугл переводчик вам в помощь).

Отель в целом произвёл очень хорошее впечатление, я ожидал чего-то более слабого. Сильно хромает только номерной фонд и его обслуживание, всё остальное - на высоте.

Номер нам дали на втором этаже, недалеко от ресепшена, с видом на корпуса соседнего отеля. В номере порадовал центральный кондиционер, ночью включал на минимальное охлаждение, этого достаточно, чтобы было комфортно спать, особенно в сочетании со шторами блэкаут. Открывать окно на ночь - не реально, душно и в 3 ночи от соседнего отеля очень шумно отъезжает мусоровоз. В номере была огромная кровать, под 2 метра шириной и детская узенькая. Кровати добротные, с жёстким матрасом, не продавленные. Из плюсов - в номере имеется чайный набор, сейф, холодос (пополняли каждый день); в ванне - фен и куча ванных принадлежностей, вплоть до одноразовой бритвы с балончиком пены, полотенца меняли каждый день. Из минусов номера - древний телевизор, он самопроизвольно включался при заходе в номер и жутко рябил (мы его вырубили на 2й день из розетки, чтоб не мешал), розетки выпадают из стены (подпихивал обратно), номер не убирали ни разу, он собственно изначально был грязный - пришлось ночью, когда только заехали - протирать туалет и раковину, душевая кабинка без двери, но с подвижной частью, её надо выставлять под углом 90*, иначе высохшая силиконовая прокладка внизу пропускает воду, и в ванне образуется болото. В целом номер выглядит днищем, по сравнению с остальными услугами, которые предоставляет отель.

У отеля огромный зал лобби, очень мощно работают кондиционеры, есть круглосуточный бар, кафе (там варят натуральный кофе - латте, капучино, турецкий, и в дневное время дают пирожные), очень много столиков и диванов, 2 раза за неделю играл чел на пианино.

Питание в отеле - очень порадовало. На завтрак есть яйца в любом виде, йогурты, джемы, хлопья, мюсли, колбасы, ветчина, сыры, овощи, хлебобулочные на любой вкус, мёд в сотах, грецкие орешки, свежевыжатый разбавленный сок. На ужин каждый раз что-то новое, выбор огромный, и еду постоянно докладывают; всегда были блюда из телятины, курицы, говядины, баранины, много разной рыбы, брокколи, гарниры, овощи, арбузы, сладости. Мясные блюда в большинстве своём - НЕ ОСТРЫЕ, что вообще не типично для Турции. На обед ходят мало людей, еда в столовой не очень разнообразная, и её не очень много, закрывают открытую террасу, упор по еде днём сосредоточен на уличных местах.

Под обеденной террасой есть пиццерия, плюс овощной набор - работает до 16-00. Улица Сиде - большая обеденная зона, много разного фастфуда на любой вкус, ближе к вечеру всё закрывается, до 18-00 работает только раздача картошки фри.

В отеле много открытых бассейнов, всегда можно поплавать, толкучки нет, НО они все одной глубины - 140 см. У центрального бассейна есть бар.

Есть небольшой аквапарк - 5 "относительно больших" горок и 3 маленьких. Глубина в аквапарке -120 см. Работает он с 10 до 17, но с перерывом (12 до 13-30). Еды и баров у аквапарка нет. В целом, аквапарк средненький, но нам зашло. Детям весело, они знакомятся и общаются друг с другом лучше всего тут.

Пляж у отеля просто отличный - протяженный, всегда есть свободные лежаки, холодильник с водой в свободном доступе. Заход в море - чистый песок, никакой обуви не нужно, булыжников нет совсем. Пирс очень шикарный, с лежаками, много лестниц на спуск в море, на пирсе есть бар.

Для детей работает детский клуб, можно сдать ребенка после завтрака, после обеда и после ужина - в город профессий lolipop (по предварительной резервации, платно - 12 евро). Есть детский аквапарк, с двумя горками, детская площадка с водными шутихами. Есть игровые автоматы в отеле и потрёпанный парк развлечений у пляжа, аттракционы платные (1-2 евро). В общем - детям однозначно есть чем развлечься в отеле.

Шоу в отеле проводятся почти каждый день, пару раз были крутые, пару раз посредственные, один раз привезли местную популярную певицу, турки подпевали, нам - не зашло.

Про интернет, он шикарен на всей территории отеля. Работает от лобби до бара на пирсе, без проблем общался по видеосвязи, обновлял приложения, грузил карту, немного залипали в ютубе по вечерам. Ни в одном отеле я такого не видел, и главное - без всяких доплат.

Напитки тоже - отдельный плюс, соки в бутылках и коробках, на завтрак и в лобби есть свежевыжатый, алкоголь - чивас, бэлис, блэк лейбл оригиналы.

Посетителей в отеле очень много, но отель справляется с наплывом - за счет большого количества персонала. Ребята крутятся, стараются, много русскоязычного персонала. В подвале есть магазины - сувенирные, кожа и меха. Из магазина кожа и мех, продавец Руслан предлагает бесплатно поехать в Манавгат - в их центральный магазин (парень весёлый, но навязчивый), от туда легло добраться до НоваМолл.

В целом отель очень понравился! Мы наелись, накупались, сходили в старый Сиде, познакомились с интересными людьми, в общем - отлично провели время. С номерным фондом отелю точно надо что-то менять, если бы не номер и отсутствие уборки - отель был бы просто топчик. Ну и кошки, они шатаются буквально везде, и их лучше не трогать, дети к ним лезут, они царапаются и кусаются.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • - питание - бассейны - пляж - детская анимация - напитки
  • - номерной фонд - уборка - кошки
Added: 12.06.2024 12:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 341 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с отзывом, отдыхаем с 6 по 16 июня. Но в последние дни почему -то выключают кондиционеры в ресторане и на лобби, очень душно. Обращались к руководству, говорят техническая неполадка, но нам показалось что специально выключают... В остальном отель очень понравился!
Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алексей С
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 24
  • Readership: 14 661
  • Photos: 28
1 Благодарность