5
5 accommodation
5 service
5 food
Анапская Riviera
Здравствуйте! Хочу оставить благодарность отелю Alean Riviera, всему персоналу- этим «пчелкам», которые трудятся для нашего прекрасного отдыха. Начиная с размещения - нам повысили категорию, что стало приятным сюрпризом. Служба по работе с гостями, очень удобно когда можно обратиться в одно окно, для решения различных вопросов! Девочки супер любезны и клиентоориентированы! Приятно, когда о тебе заботятся. Разнообразие питания и развлечений, пришли в восторг от ярмарок! Очень красиво и вкусно все было организовано! Уборка ресторана и официанты. Все большие молодцы. Теплые бассейны стали спасением от погоды, которая немного подвела. Все бассейны были не менее 30 градусов! Анимация просто высший бал! Ни одного дня скучать не пришлось! Как турагент, понимаю своих клиентов, которые выбирают повторно сеть Alean, наконец-то испробовала на себе и своей семье все прелести пребывания в замечательном отеле. Рада, что за столько лет сервис только улучшается. Желаю процветания и выгодных акций для нас!
Rules and regulations
Rules and regulations
Елена В voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
15:59 15.06.24
Дорогая Елена!
Позвольте от всей души поблагодарить Вас за такую высокую оценку нашего труда и гостеприимства. Мы были счастливы украсить Ваш отдых нашим отменным сервисом и сделать его ещё более запоминающимся. Своими словами Вы замечательно отобразили все те качества, которыми мы гордимся и которые мы постоянно совершенствуем. Наша искренняя забота о гостях не прекращается ни днём, ни ночью, и мы всегда готовы прийти Вам на помощь.
Техническое и косметическое оснащение номеров, которое Вы так подробно описали, призвано обеспечить Вам максимальный комфорт и подарить ощущение истинного отдыха. Наша хозяйственная служба очень тщательно следит за порядком как в коридорах, так и в каждом номере, поддерживая чистоту и уют.
Елена, выражаем Вам глубокую признательность за написанный отзыв, и ждём Вас в гости в ближайшем будущем!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Add a comment
Add a comment