АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
581 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in May 2024
25.05.24 - 08.06.24
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

Translate

Добрый день!

Много писать не буду, в интернете очень много отзывов, смысла повторяться не вижу.

Хочу обратить внимание на несколько моментов:

1. Перелет Нордвинд - кормят 1 раз, если перелет дневной, берите еду с собой, хочется есть. Обратный ночной перелет - не так важно, поели, уснули, проснулись, через пару часов уже посадка. Можно взять легкий перекус.

2. Я бронировала виллу, но по приезду сотрудница на ресепшн сказала, что мест на виллах нет и предложила поселить в основной корпус. Тоже самое было с парой, которая стояла со мной рядом. Их тоже поселили в основной корпус.

Ни денег ни шоколадок и тп мы не давали. Единственное мы попросили, чтобы поменяли именно на основной,

а не на module room.

Небольшой лайфхак - можно заплатить при оформлении тура за размещение на вилле, а жить в основном корпусе.

Если сразу его оплачивать, то он дороже. Главное чтобы не поселили в дополнительный.

3. Вилла 3360 находится в 15 метрах от мусорного бака, который персонал не закрывает. Запах стоит соответствующий,

если вас будут заселять на виллу, проконтролируйте, чтобы не в этот номер.

4. В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА!!!

У меня украли полотенце около бассейна когда я отошла на 30 мин пообедать. Стоимость полотенца 25$. После моего обращения к отельному гиду он помог решить вопрос, и мне дали новое полотенце бесплатно. Но сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. За мои 25 лет путешествий это 1 раз. Лучше носить полотенца с собой. Все везде оставляют, но раз на раз не приходится. Как я поняла из разговора с гидом, что случай воровства пляжных полотенец у них далеко не единственный.

В отеле кроме русских, канадцев и европейцев отдыхают кубинцы. Камер нет, выяснить, кто взял полотенце, не представлялось возможным. Гид Анекса на инфо встрече вообще ни слова не сказал про то, что воруют и нужно носить полотенца всегда с собой. Лучше перестраховаться чтобы потом не нервничать. 25 $ за старое полотенце мне было очень жалко.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • территория
  • близость к варадеро
  • еда
  • воровство
Added: 12.06.2024 20:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (111) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2013
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 50
  • Comments: 0
  • Readership: 7 578