АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
259 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2024
27.05.24 - 06.06.24
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали худшего...

Translate

Довелось пребывать и лечиться в данном санатории по коммерческой путевке. Когда бронировала путевку на выбор были 1,2,3 корпуса. По информации представителя отеля самое вкусное питание предоставляется в люкс зале третьего корпуса, но до водолечебницы и лечебного корпуса от него дальше. Так как питание, безусловно, важнее, наш выбор пал на 3 корпус. Номер был на 4 этаже. Всего работали в данном корпусе 4-6 этажи (на счет седьмого этажа не скажу, но на 8 этаже точно шел ремонт).Народу, соответственнол, в нем было не много, что сказывалось и на количестве народа в ресторане. Питались мы во вторую смену, в чем есть свои плюсы и минусы. Расписание приемов пищи 2 смены следующее: завтрак с 9:30 до 10:15, обед с 14:30 до 15:15, ужин с 19:30 до 20:15. Перед завтраком успевали пройти большинство процедур в лечебном корпусе без очередей, но при поездках на дневные экскурсии остаешься без обеда. Впрочем. как выяснилось, в данном санатории все решаемо. У нас была запланирована утренняя экскурсия в Пятигорск (выезд в 9 утра воскресенья). На такие экскурсии короткие ланч бокс не предоставляется, но нам было предложено позавтракать в 7:30 (полноценно). Так что, думаю, и для обеда варианты были. Персонал свегда готов решить любые вопросы. Так у нас свистел унитаз, так уборщица сама сделала заявку и на следующий день пришел мастер. При этом в случае невозможности устранения проблемы вопрос стоял даже о передоставлении другого номера. В лечебном корпусе и в водолечебнице также персонал приветливый, все вопросы решались быстро. Предусмотрена возможность переноса поцедур на другой день по объективным причинам (был случай, что процедура была перенесена и сделана в день перед выездом, когда в принципе процедур уже нет). Особо хочется отметить девушек из 410 и 415 кабинетов: всегда на позитиве, всегда доброжелателные.

Теперь о номере. Да, мебель не новая, но добротная еще, телевизор показывал исправно. Хотелось бы по просторнее туалет или унитаз не прямо за дверью. Поддон в душе на пъедестале. Не шатался. Слышали. конечно и про убитые номера, но все люди грамотные и отзывы все читать умеют. Зачем было выбирать самый дешевый номер да еще и в 4 корпусе?

Притание в столовой нам понравилось: если заказывать одинаковый суп на весь стол, то приносят целую кастрюлю, а там порции по полторы точно если не больше на каждого из 4 человек за столом. Если заказывыете разные супы, то приходите к началу обеда. так как их наливают сразу и к вашему приходу суп может остыть. Порции нормальные. На завтрак всегда был кофе сколько хочешь, три вида каши неограниченно, но нам хватало и без каши. Очень вкусные пельмешки на завтрак (выбирали всегда, когда были на выбор). Давали также красную икру, слабосоленую форель (по 2 раза за наши 10 дней), фрукты все сладкие. Были яблоки в основном, также давали бананы, персики, апельсины. На ужин вкусные кефир и ряженка. Есть диетическое питание для всех видов диеты. Выбор есть всегда из 3 основных блюд. При этом на выбор как гарнир так и мясо (рыба).

Перед поездкой рекомендую почитать про все процедуры и посоветоваться с вашим врачом. Так как мы были первый раз ,лечение назначалось врачом санатория, но советую к врачу уже приходить с определенным перечнем процедур, какие жедаете пройти и уже определиться исходя из стоимости процедур и средств, заложенных в путевке на лечение. Оставшиеся процедуры можно будет при желании докупить.

Про территорию санатория писать не буду. Очень много информации, большая и красивая территория.

Отдельно хочу сказать про бассейн санатория. Его посещение также назначает врач с вашего согласия. Хотя и говорят, что нужны заклюяения для детей на энтеробиоз, для женщин - гинеколога, но по факту у нас эти справки не спрашивали. Бассейн очень теплый (26 градусов) ,но достаточно глубокий (не понятно зачем, если нырять все-равно нельзя) Глубина от 1,5 до 1,7 метра. Детям, конечно, не очень подходит. С детьми для плаванья 2 смены в 11:15 и в 14:15. Все остальные смены - для взрослых. Бассейн достаточно вместительный. Тесно не казалось. Один сеанс 45 минут из них примерно 15 минут на вход-выход из бассейна (мытье до и после, переодевание).

Про сами Ессентуки немного и расположение отеля. Отель находится на отшибе. Ближайшие сетевые магазины почти в километре так же как и остановка. Есть пара магазинчиков рядом с санаторием, цены вполне приемлемые, но выбор небольшой. Есть рядом также пара ресторанов. В них всегда был народ, значит либо вкусно и приемлемо, либо неохота никуда идти. Мы для себя открыли шашлычную "Шашлычный рай" находится примерно в 800 метрах от санатория. Очень адекватные цены и вкусно. Например, стейк семги (мангал) 290 рублей за 100 грамм.

Рядом с санаторием парк Победы, где есть колесо обозрения, детская площадка и бегает много белок. Через подземный переход можно дойти до курортного парка и далее в центр города. Обратно всегда ездили на такси, так как идти до санатория совсем не хотелось от остановки. В целом в городе скучновато конечно.

Ездили на экскурсию в Пятигорск по лермонтвским местам. Самостоятельно посетили храмовый комплекс со статуей Исуса Христа и суворовские термальные ванны. Добирались на такси. Такси в сравнении с Екатеринбургом очень недорого стоит.

Вывод: санаторий "Виктория" хорош, если достаточно только территории санатория и выездов на экскурсии, ну и , конечно, полечиться. Если куда-то погулять, кафе, народ, то лучше взять отель в центре и при желании курсовку в любой санаторий (предлагают услуга практически все санатории в том числе и "Виктория"). Погода и природа замечательные были в начале июня, вкусная черешня и клубника!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
2.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Room soundproofing
Services and maintenance quality
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
Added: 13.06.2024 09:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Надежда
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 61
  • Comments: 12
  • Readership: 18 699