3
3 accommodation
3 service
3 food
Я иду в гору
Отель находится на крутой возвышенности. Главный вход расположен на третьем уровне по сравнению с выходом на территорию. Небольшой по площади холл имеет в изобилии столы, кресла разного размера, софы для ожидания и посиделок в интернете, но нет хорошего кондиционирования, в холле воздух нагрет. Кресла требуют чистки. Персонал на ресепшн вежлив, отлично объяснили: что заполнить для заселения, сколько ждать. Заселили по регламенту 14.00. Номер стандартный, 1 й этаж. Балкон с видом на море. На балконе живут ласточки, пластиковые стулья и столы в помёте. Кровать двуспальная и две односпальных. Кондиционер. Холодильник и одна бутылка воды, вода не пополняется, сами брали где её видели. Телевизор старый, работает, динамики хрипят, не регулируется. Шкаф большой, все вещи разместились на вешалках и полках. Сейф платный, интернет на территории и в номере платный, дорогой. На ресепшн бесплатный интернет. В номере есть информация что белье и полотенца меняют раз в три дня. Нам меняли по мере надобности: вешал табличку на дверь, ставил табличку для смены белья на кровать и полотенца бросали на пол. Оставлял персоналу чаевые и получали лебедей, цветы на кровати:) Пляжные полотенца под залог выдаются в Спа центре, где сразу Вам предлагают все прилагающиеся по буклету процедуры.
Видно что менеджмент и персонал отеля прикладывают усилия для поддержания внешнего вида территории отеля: ухоженные газоны, деревья, цветы, дорожки. Автоматы поливают газоны. Персонал клеит противоскользящую плёнку. Рисуют узоры на отбойных стенах. На территории есть небольшой магазин: тапки-майки-чемоданы-полотенца...
Бассейн чистый, вода пахнет хлоркой, вогруг много лежаков расположеных вплотную друг к другу, и все равно всем не хватает.
Ресторан основной на двух этажах.
Еда разнообразная, выбор блюд большой, фрукты по сезону, овощей достаточно, мясные и рыбные блюда пользуются спросом. Логистика раскладки блюд не продумана, постоянные очереди везде, даже шутили что в СОЮЗ вернулись. Часто встречалась плохо вымытая посуда в стойках перед раздачей, плохо вымытые чашки, грязные вилки и ложки. Мутные бокалы. Надо менять посудомоечный комплекс. Приходилось выбирать чистую посуду. Персоналу надо усилить контроль чистоты посуды
Пляж: песок серенький, вход в море мелкая галька. Море с утра чистое и спокойное. Во второй половине дня в воде появлялась грязь выбрасываемая с катеров и лодок курсирующих в бухте. Лежаков на пляже предостаточно, но не хватает всем- много пустых, с брошенными на них вещами и полотенцами, а владельцы в номерах или в баре. Почему лежаки забыли сделать платными? Проблема с оставленными на весь день полотенцами отпадёт. За вырученные средства, интернет можно на всю территорию раздать.
Анимация хорошая, мы не участвовали, но видели как зажигают остальные от мала до велика.
В целом от отдыха получили, что хотели: море, солнце, отличная температура и воздух в конце мая.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
ALEKSANDR voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
2.4 Beach
5.0 Children services
2.5 Location convenience
3.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
10:10 20.06.24
Отзыв достаточно позитивный, фотографии красивые. Почему такие оценки низкие? Отель расположен на уклоне, так движение - это жизнь. Старая мебель и бытовая техника, так это не критично. Вам там не жить всю жизнь, это временно. И про посуду. Неужели она вся прямо грязная?
12:24 20.06.24
Я не любитель писать отзывы, но данный отзыв был написан из-за отсутствия информации от туроператоров о склоне. Ну и конечно же благодаря посуде: попадалась иногда грязная, а в большинстве была нормальная. Мой отзыв содержит информацию, которую я не получил или не нашёл в открытых источниках, а также рекомендации - что хотелось бы улучшить и поменять. Оценка дана на основе моего личного совокупного опыта полученного во время пребывания в различных отелях и местах отдыха, кто-то поставит 5, другой 1 наверно истина где-то посередине:)
13:36 20.06.24
Посуда, действительно, достаточно часто попадалась липкой, жирной с обратной стороны, с остатками кофе в кружках. Когда мы сделали замечание, официант лично проверял каждую кружку и отсортировал штук 15 грязных.
23:45 30.06.24
Да, насчёт грязной посуды - согласна! Тоже очень часто попадались грязные тарелки, особенно для супа!((
А вот насчет информации о том, что отель находится на возвышенности....мне кажется, что из года в год туристы пишут об этом в своих отзывах и эту информацию всё-таки можно найти перед бронированием своего отдыха...
Например, я однажды отдыхала в отеле, где пляж состоит их плит и крупных булыжников, так вот при бронировании этой информации мне, конечно же, не сказали...а вот в отзывах это писал почти каждый турист...но я это прочитала уже после оплаты путевки))
Add a comment
Add a comment