Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel
06.06.24 - 16.06.24
2.3
1 accommodation
1 service
5 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Отдых в этом отеле-это лотерея
Отдыхали в данном отеле в четвером двое взрослых двое детей, при заселении сразу первое что поразило заселение не раньше 15.00, у нас был ночной рейс и в отель мы приехали в 9-10 утра, не смотря на то что двое детей и я нахожусь на 7-м месяце беременности никто не постарался заселить нас пораньше. Нам полагался family room land с видом на сад. Сначала нас заселили в номер на втором этаже первого корпуса с видом на лестницу, мы переночевали там ночь и наш турагент сделала все чтоб переселить нас в номер с лучшим видом. Нас поселили в том же корпусе но на три этажа выше, вид был отличный, на море и острова. В целом отель нам очень понравился, номера просторные современные, в ресторане кормят хорошо, виды и локация отеля просто отличные. В предвкушении прекрасного отдыха мы ложимся спать и понимаем что спать невозможно, потому что наш корпус соседствует с частным пляжем Icon Beach где проходят ночные пляжные вечеринки, уровень громкости музыки мне даже не описать, дрожало все в номере, вибрировали даже кровати, закончилось все в пять утра. Мы не спали всю ночь и не могли понять что происходит. На следующий день обратились на ресепшен с объяснениями где нам сказали что это частная зона и они ни чем не могут нам помочь, на следующую ночь повторилось то же самое так же всю ночь. Мы стали просить поменять номер но безуспешно, сказали отель переполнен номеров нет. Потом было три дня передышки и все повторилось опять. Этот отдых для нас стал просто адом. Сегодня последний день мучений и мы улетаем. Никогда еще я не отдыхала за пол миллиона в таких условиях. Не рекомендую этот отель никому, так как это лотерея повезет не повезет с номером.
Юлия Жук rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
1.0 Location convenience
2.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
местоположение
локация
еда в ресторане
Disadvantages
обслуживание
ресепшен
расположение номеров
Added from hotel
15.06.24
19:46
(1 657 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment