АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1238 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
06.06.24 - 15.06.24
- Abstained
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Надеялся на лучшее, а оказалось "пыль в глаза "

Translate

Всем здравствуйте! Этим летом отдыхал в этом отеле, причём взял 2 номера дуплекс с выходом на бассейн (площадь 108ка.м.). В начале все было хорошо, но это только в начале, потом начались приключения: канализация ужасная, в номере начало вонять, а персонал на мою просьбу реагировал так, придут зальют моющие средства и говорят все нормально, а вот когда на 4-ый день начал материться, то тогда пришёл техник и удачно починил, а чтобы я был доволен предоставили мне комплимент от отеля ( А-ля карт в любом ресторане отеля, причем все ) бесплатно). Но тут история не закончилась, оказывается именно в том ресторане, какой я выбрал, а выбрал я "Steak house", стейки платные, потому что откуда-то завозят и мне с чаевыми пришлось заплатить 280 евро, это они так предоставляют комплимент от отеля. И самое главное я их об этом НЕ ПРОСИЛ, НА ХРЕНА МНЕ ТАКОЙ КОМПЛИМЕНТ. В этом отеле развлечений для семьи мало, но для того чтобы бухать и жрать в самый раз. В конце сто раз выслушал от них извинения, но за ужасный комплимент пришлось заплатить, а то что я 4 дня просыпался с запахом канализации и вещи провоняли , для них это НОРМАЛЬНО,

  • еда
  • первая линия
  • персонал извиняется
  • но ничего не может сделать
  • номера воняли канализацией
  • уборка ( пока не дашь чаевые
  • нормально не убирают)
Added: 16.06.2024 12:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 139 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (252) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 237