Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel
10.06.24 - 13.06.24
1
1 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Это просто непригодный проживанию отель
Мы приехали с семьей 10.06
Нам сначала выдали комнату, где не убрано
Потом не могли найти вторую комнату и сказали « решаем» обещали поменять комнату, но каждый новый человек на ресепшн ссылался на управляющего и никак не помогал.
2 комната была « улучшена « и расчитана была на 3, но постель так и не выдали
Пытались выйти через турагента на управляющего
Никто никак не помог
По фото видите какая там грязь и антисанитария
Как люди вообще могут на такое соглашаться
Очень пожалела , что поехала туда доверяя турагенту
Не письма , ничего не решало наших проблем
Ребёнок заболел, вызвали скорую т.к не было абсолютно нормальной температуры в комнате и везде тополиный пух
3 дня подряд ходили на ресепшен!!! Учитывая что с нами был пенсионер 76 лет!!!! , даже не выдали постель !!! Это был просто кошмар
(Оператор был Пегас)
Rules and regulations
Вот это кулер с водой для гостей на этаже
Rules and regulations
Вот такой нам выдали номер
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Полотенца , к которым страшно прикасаться
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Ляйсан Гильфанова rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Children services
4.0 Location convenience
2.0 Rooms
1.3 Hotel infrastructure
Advantages
плюсы -расположен
Added
16.06.24
23:01
(864 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment