АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2181 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2024
09.06.24 - 16.06.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший, спокойный отель.

Translate

Utopia Resort & Residence это спокойный отдых, отель не веселый (анимация очень слабая), не тусовочный больше направлен для релакса иностранцев. Здесь не будет громкой музыки и активностей у бассейна.

Вечерняя анимация: разнообразит привоз неплохих шоу в амфитеатре.

Всегда хорошая работа рецепшн, быстро реагируют на все просьбы. Ежедневная уборка номеров.

Красивая и ухоженная территория, бассейны теплые и чистые.

Бармен на роликах заслуживает отдельного внимания!!! Супер! Всегда с улыбкой, супер приятный и отзывчивый.

Остальные бармены, особенно в лобби могли бы немного ускорить процесс работы и быть поактивнее. В отеле есть проблемы со льдом, так как отсутствую генераторы. Лед приносят в маленьких сумках холодильниках, поэтому используют его экономном ваши напитки будут еле холодными , иногда теплыми.

Небольшой ресторан, шведская линия тоже небольшая, еда всегда вкусная и разнообразная. Есть неудобные моменты: не закреплены подносы с горячим питанием, они скользят по поверхности.

Отличная работа официантов, вообще нет претензий. Быстро, чисто, профессионально.

К сожалению отелю не повезло с береговой линией, пляж узкий, море не всегда здесь чистое, поэтому всегда уходили купаться на соседние пляжи либо с понтона.

Спасибо за приятное общение, и полную отдачу аниматорам Arda и Turab, остальные увы.. не контактируют и заинтересовывают гостей.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • официанты
  • вкусная еда.
  • слабая анимационная программа.
Added: 17.06.2024 08:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Дорогая Елена ,


Нам очень приятно, что вы выделили время на написание отзыв. Ваши теплые слова- наша лучшая награда.
Надеемся, что Вы станете нашими постоянными гостями.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Utopia Resort & Residence
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 104) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Лена Аннаева
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.03.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 498
  • Photos: 15
1 Благодарность