Vacation as a With family in
June 2024
- Abstained
08.06.24 - 17.06.24
4
4 accommodation
4 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Mini-reviews - does not affect the rating
Отпуск
Пляж хороший, много лежаков.
В какое бы время не пришли, есть место даже при полной загрузке отеля.
Номер стандарт в корпусе 6000 небольшой, мебель старая, душ, сейф не работали.
Потом все оперативно починили.
Территория большая, красивая.
Ходит кораблик до пляжа, есть милые катамараны.
Омрачил отдых выезд из отеля.
Выселение в 12, трансфер в 19 часов
Продлить за плату категорически отказались в связи с праздником и полной загрузкой отеля.
Забрали все карточки и не пояснили, что необходим депозит для полотенец.
В итоге пришли на пляж, полотенца нам не дали. Бегать туда-сюда по жаре уже не хотелось.
В зоне ресепшен стойкий запах курева.
Valentina rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.5 Children services
4.5 Location convenience
4.5 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
море
территория отеля
Disadvantages
номерной фонд
доводится не вся информация (депозит за полотенца при выселении
шоу
которое входило в стоимость путевки - узнали о нем от отдыхающих)
в ресторан залетает птица
садится на пирожные и кушает - видимо пирожные очень вкусные .
Added
17.06.24
13:39
(654 characters in the review)
say Thanks
14:22 17.06.24
Дорогой гость,
солнечный привет от Dana Beach Resort.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании в отеле.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Нам было очень жаль услышать, что вы остановились у нас не так, как вы ожидали. Чтобы принять к сведению ваши предложения и замечания, мы пересылаем их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Мы очень надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле, чтобы стать лучше и подарить Вам положительные впечатления.
Ваша команда Dana Beach Resort
Add a comment
Add a comment