Vacation as a With family in
May 2024
- Recommend this hotel
22.05.24 - 02.06.24
4
3 accommodation
5 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Хороший отель, вернёмся снова!)
Отдыхали в отеле в мае 2024 года. Начнем с того, что в мае отель был не полный, заполняемость была не💯 . На ресепшене прислушались к нашим пожеланиям и дали номер с видом на море! Нам предложили посмотреть номер, если устраивает то оставим, если нет, то предложили повысить категорию номера за 1тыс в сутки. НО: мы поднялись в номер, милая горничная встретила нас, было 12:45, номер чистый ,готов, мы сказали нас устраивает, спросили горничную можно ли остаться она сказала да конечно. Муж спустился на ресепшен за карточкой от номера. И ему озвучили сумму 1600 за раннее заселение! За час до времени заселения 1600 , когда номер готов, я считаю как то многовато, мы забрали вещи и ушли, через час заселились. Я могла бы 500 рублей заплатить за час до заселения, но не 1600!!!это же не Эмираты!!!!!
В остальном, нам все понравилось: еда обычная, выбрать можно: котлеты, курица, тефтели, гречка, рис, макароны.
Спиртное: чача, пиво , вино.
Горничные убирались хорошо, чисто! Спасибо ♥️
В столовой ребята стараются, быстро очень работают, но пожелание к руководителю: поставить кофемашины и облегчить жизнь персоналу и туристам) а также закупить посуды, чтобы ребятам не приходилось как суматошным одну и ту же посуду уносить , мыть , и возвращать в бегах... Т.к. отель огромный, туристов очень много.
Персонал доброжелательный, грубого слова не слышали ни от кого!
Умнички♥️♥️🙏
Территория постоянно прибирается и озеленяется! Каждый день садят новые растения и цветы! Моё уважение за это 🤝
Аниматоры девочки такие классные☺️они очень крутые, это сильная сторона отеля!!!
Игра мафия для детей, проводила светленькая девочка супер. Мой сын влюбился в эту игру, играем дома!!!
Отель простой, еда обычная, но туристов в пик сезона очень много, кто сюда едет, важно это осознавать!
Расположение супер 🔥 на набережной, отель возле моря, в пешей близости рестораны , магазины, аптеки! Центр Сухума . Это самый главный плюс💯
Ирина rated hotel services
4.7 Children services
4.8 Hotel infrastructure
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
— Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
Advantages
✔️расположение 🔥
✔️зелёная территория 🌺🌺🌺
✔️ подогреваемый басейн
✔️вежливый персонал
✔️первая береговая линия моря
✔️анимация €
Disadvantages
❗1600 за час до даты заезда это дороговато😁 ресепшену пожелания все таки стараться лучше договариваться с туристами
чтоб те сами оставляли презенты и деньги
а не озвучивать суммы 1600 за час
чтоб заселиться
когда номер уже готов!!!!
хотя за вид на море огромное спасибо ♥️
❗на территории есть левые люди
хотя охрана работает
при мне несколько раз левых людей не проживающих там
просили удалиться! но отель огромный
добавьте людей на охрану
а не просите ребят из столовой спрашивать номера от комнаты! просто добавить камер
персонала
и браслетов
и проблема решится.
❗нет кофемашины
маленькие блюдца с кофе с ложечкой
не серьезно!!!
Added
17.06.24
17:09
(1 931 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment