Vacation as a With family in
June 2024
- Recommend this hotel
01.06.24 - 11.06.24
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель и замечательный отдых
Были в Турции 7-й раз, всегда выбираем разные отели, но в этот раз поняла, что сюда с удовольствием бы вернулась еще раз.
Очень красивая, большая, зеленая территория - каждая прогулка дарила приятные эмоции, даже несмотря на жару под 40 градусов). Море зелени, цветов, по территории гуляют павлины, куры, котики, разок видели ёжика. Что приятно удивило - фактически нет комаров и каких-либо мошек, каждый вечер по территории проезжала машина, которая, по-видимому, распыляла репеллент от насекомых.
Бассейнов прям много, мы старались побывать во всех, и вроде получилось, не считая платных). Бассейн с колоннами возле пляжа был нашим любимым, каждый вечер после моря проводили там. Потрясающий вид открывается с верхнего бассейна для взрослых, к моему сожалению он был 16+, дочку туда не пустили, так что мы только разок там и побывали. Ну и бассейны со слоном и возле Санрайза, в которых бары прям в бассейне, тоже вполне приятные. Погода была жаркой во время нашего отдыха, вода в бассейнах была прям тёплая, особенно к вечеру. В море вода попрохладней, но тоже вполне можно было купаться. Море было спокойное, лежаков на пляже всегда хватало, единственное - не очень удобно заходить и, особенно, выходить из моря, там мелкая галька, которая налипает на ноги, а дальше полоса более крупных камней, и с этой налипшей галькой идти по ним прям больно, пока не дойдешь уже до песка. Многие ходят в специальной обуви. По дороге к пляжу несколько ларечков с фруктами, кофе, хот-догами, венскими вафлями, мороженым - очень было кстати, всегда брала там стаканчик капучино).
С водных горок мы тоже катались почти каждый день, их всего 4 взрослых, по факту 5, но одна из них - горка-"унитаз" - всё время нашего пребывания не работала. Приятно удивило большое разнообразие детских бассейнов в аквапарке отеля, даже бассейн с песком был. Дочка с удовольствием ходила прыгать на батуте в одном из бассейнов.
Номер у нас был в бунгало, стандартный, на первом этаже. Кондиционер работал хорошо, но только при закрытом балконе, а по ночам балконная дверь по непонятной причине открывалась. Выходили из положения, подсовывая в щель бумажку. По утрам очень слышно, как кричит петух, особенно если он подбирался прям под наш балкон).
Убирали каждый день, минибар также пополняли каждый день, всё хорошо, но были некоторые моменты с девочками, которые убирают в номере, немного омрачившие настроение. В один из дней оставленный в качестве чаевых на кровати доллар просто исчез, а уборку вообще не провели. Уже после обеда попросили убрать комнату другую девушку, не ту, что обычно убирала. Она убрала, перед этим показав с помощью переводчика текст, что эта комната не её забота, но она может убрать. Оставили ей тоже некоторое вознаграждение.
И дважды повторялась ситуация, что когда мы возвращались после завтрака, то не находили оставленную в своём гнезде одну из двух ключ-карт (одну мы брали с собой, одну оставляли, чтоб работало электричество). Вероятно, девочки-клинеры забирали её, принимая за свою, т.к. им часто приходиться пользоваться своей картой, если постояльцы забирают обе. В первый раз девушка сразу отдала нашу карту, когда мы ей объяснили, что её нет на месте. В другой раз разбирались прям долго, она не понимала, в чём дело, потом отдала нам свою карту, которая включала электричество, но дверь не открывала, потом пришла снова, чтобы забрать эту карту, позвонила кому-то по телефону, и передала нам трубку, на том конце женщина говорила по-русски, объяснили ей, в чем дело, она вроде поняла, передали трубку обратно, и было слышно, как она инструктирует нашу девушку сказать нам по-русски: "Не брала", "Не видела")). Потом пришла еще одна сотрудница, ей тоже объяснили, в чём дело, она стала звонить на ресепшен и просить кого-то прийти, после переговоров по-русски и по-турецки она положила трубку и сказала, что нам надо обратиться на ресепшен и получить карту там. Конечно, необходимость идти разбираться на ресепшен не очень радовала, мы вообще собирались на водные горки, но тут пришла девушка, которая убирала, и вернула нам нашу карту. В общем, закончилось благополучно, но нервы помотали. Хотелось бы предложить, чтоб девушки-клинеры как-то помечали свои карты, чтоб не путать их с картами гостей, во избежание таких ситуаций.
По питанию всё замечательно, большой выбор блюд, всё вкусно, всего хватает, арбуз, дыня, черешня, клубника, не говоря уже об обычных яблоках и бананах - такого разнообразия фруктов мы нигде раньше не видели. Сами блюда, в основном, каждый день повторялись, через пару дней мы уже знали, где что готовят и где что лежит, но выбор такой, что каждый раз можно поесть что-то новое. Была и запечённая форель, и роллы по вечерам, один раз были королевские креветки). На завтрак - каши, яичница, омлет, оладьи, блины, венские вафли, различные круассаны, хлопья, сырные нарезки, халва моя любимая, в общем, всего не перечислить). Не всегда можно было сразу найти свободный столик, но даже если найти свободный неубранный стол, официанты его сразу убирали, приносили приборы, интересовались, какие напитки нам принести, все очень приятные и обходительные, просто молодцы.
В пещере есть пиццерия 24/7, очень нас выручила в день приезда, мы приехали часов в 9 вечера, уставшие и голодные, долго искали, где поесть, пока не нашли эту пиццерию. Официанты принимают заказ по меню, быстро готовят, приносят, я даже сперва думала, что это платное заведение, но нет, покормили нас вкусно и бесплатно)).
После ужина ходили на вечерние представления, в амфитеатре Санрайса обычно, всегда смотрели с удовольствием. Различные танцевальные шоу, акробатические выступления, всё было зрелищно и увлекательно. Потом уже уходили спать, но после вечерних выступлений была живая музыка, потом дискотека, так что любителям потусить ночью тоже, думаю, было не скучно).
Наш туроператор был ФанСан, отельный гид Рафаэль очень приятный, вежливый, на все вопросы отвечает подробно и по делу. Брали экскурсию в SeaPark в Аланию, всё понравилось, но в спешке, уезжая, потеряли некоторые вещи. Вернуть, к сожалению, не удалось, но Рафаэль помогал, общался с гидом этой экскурсии, обещал даже посмотреть по камерам там, но уже не дождались, уехали раньше.
В общем и целом отель нам очень понравился, грустно было уезжать из такого райского уголочка. Будет возможность - приедем ещё раз). Желаю вам процветания и всегда держать планку на таком же высоком уровне).
Pools
Pools
Rules and regulations
Pools
Pools
Beach
Beach
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Animation
Hotel territory
Pools
Pools
Юлия rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
территория
бассейны
Added
18.06.24
20:50
(6 422 characters in the review)
say Thanks
04:53 23.06.24
Добрый день! Собирались в этот отель, но напугал отзыв где написали про очень грязные туалеты возле пляжа. Я так поняла, что на самом пляже вообще нет туалета надо куда-то идти и вот там грязно. Буду благодарна за ответ.
21:48 29.06.24
На пляже туалета нет, надо идти к бассейнам, но идти там недалеко совсем. Туалет прям в начале ведущей к пляжу дорожки, вдоль которой находятся ларечки со всякими вкусностями
23:55 24.06.24
Уважаемая Юлия, мы ценим и благодарим вас за подробный отзыв!
Спасибо за добрые слова и за выбор нашего отеля!
Мы обязательно примем во внимание ваши замечания и внесем необходимые изменения, чтобы обеспечивать нашим дорогим гостям еще более приятные впечатления от отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Add a comment
Add a comment