3
3 accommodation
3 service
3 food
10 лет не была в Египте и больше не поеду!!!
Отдыхали семьей 3 человека (2 вз. + сын 14 лет) с 09.06.2024-16.06.2024. Долго выбирали куда поехать в июне, в том году ездили в Турцию (Кемер). Хотели и в этом году не изменять традиции и насладиться отдыхом на Турецкой ривьере. Но видимо, что-то пошло не так и я даже не знаю, как это произошло, но мы решили отправиться в Египет (сын не был, пусть посмотрит море). И вот мы в Sporte. Сразу скажу, никогда не экономьте на отдыхе (2 линия, а здесь по расстоянию это даже 3)!!! Если решили отдыхать +10,20 тыс., но только 1 линия!!! Отличие видно сразу!!! В этом июне была экстремальная жара +45 и выше!!! Любое передвижение по улице было смерти подобно! Но не об этом.... Отель - пансионат!!! Номера убитые, мебель вся разваливается, пыли и грязи просто ВАГОН (не думайте, что я такая чистюля и везде ищу грязь, на отдыхе ко всему стараюсь относится спокойно, но здесь.........полностью поддерживаю отзыв, где есть фото ребенка с грязными ногами (привезла с собой одноразовые тапки....хахаха)!!! Кондиционер без пульта (кнопки сломаны), ночью, как ванька-встанька! Ресепшен: мягкие кресла, диваны и бар! Вечером на рояле музицырует молодой человек, кстати очень не плохо, но.... ровно в 21.00 ВСЁ!!! В Sport развлекательная программа окончена - всем спать!!! Или можешь отправляться на 1 линию Front. Но только представьте, что там делается, если там своих 800 человек и из Sport столько же приедет!!! Ресторан: маленький для летнего периода, темный. Постоянно шум, гам. Официантов не хватает (сначала его надо поймать и заказать напитки, а потом его надо поймать, чтобы он тебя не забыл и донес до тебя заказ)......Пофигизм полный! А чтоб такого не было, надо делать бар, чтобы каждый сам брал себе напитки! А арабы тем самым стараются сэкономить на выпивке (типа, попьют водичку или сок ЮПИ из автомата), кстати стаканов тоже не хватало и все брали чайные чашки и пили из них воду! Вообще ТРЕШ!!! Еда......о разнообразии речи нет вообще!!!! Даже говорить об этом не хочу!!! Экономить на картошке ФРИ и макаронах ну это без комментариев......Короче сервиса нет от слова ВООБЩЕ!
Море шикарное, риф очень красивый. Брали экскурсию на яхте (заповедник, Египетские Мальдивы типа....)целый день с питанием. Ничего особенного не увидели! У отеля рифы намного красивее и рыб больше, причем всяких от маленьких до больших! Короче, цель нашего отдыха достигнута - сын посмотрел (на сколько это представилось возможным) подводный мир Красного моря. Честно скажу, Египет не моя страна (не была там больше 10 лет и больше не поеду)!!! Нужно развивать сервис обслуживания не только для RIXOS, но и для 4*. Из моего отзыва может показаться, что я СНОБ!!! Но нет, я обычный человек, у которого отпуск 1-2 раза в год, и езжу я в отели 4-5*
Олеся rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
2.3 Children services
2.8 Location convenience
2.0 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
18:32 22.06.24
Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
10:01 25.06.24
Да с отзывом соглашусь.
Очень разочаровались в отеле(
с 2011 года присматривался к нему или первой линии "Фронт", но как то всё были рядом да около.
Ресторан в подвале без дневного света, на момент нахождения велся ремонт декоративного бассейна с фонтанами, а те что работали, были полностью погрязшие в грязи и одноразовой посуде. У единственного действующего бассейна с горками, стояла такая грязь с ощущениями, что полы никто не моет ( черные следы, растоптанное мороженное и т.д.) Вот у первой линии красотища, чистота и все обихожено.
Отношение барменов на второй линии издевательское, могут специально наполнять тебе напитки в стакан чтоб лилось через края, когда попросишь долить и будут смеяться с выражением лица (на жри).
Вот бармены на пляже Молодцы!!! Всегда безотказны и радушны.
По позднему прилету даже не предложат вам еды (в любом виде) в самолете авиакомпании "Россия" тоже не покормят. Аэрофлот в этом плане молодцы. При выезде в 13.00 в аэропорт так же не пустили в ресторан за 15 мин. до открытия, хотя на ресепшене обещали, что накормят((. Так и выгнали с криками и с рукоприкладством из ресторана. Вот два дня, первый и последний остались голодными.
Радовало только одно, что в конце мая и начало июня не было такой жары 33-34гр., последний день правда 40. да и стоимость путевки у нас на 7 дней была смешная 65т.р. на двоих. тур купили в 23.30, сели в машину и до Москвы на вылет из Костромы.
Не тратьте деньги и свой отдых на этот отель, все хорошие впечатления и фото привезли с первой линии)
Add a comment
Add a comment