The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Разочарование. Не вернемся и никому не рекомендую!
Очень разочарованы!
Номера ужасные( а ведь недавно был ремонт). Трижды просила вызвать мастера. В ванне течет потолок и постоянно мокрой пол.
Обслуживание отвратительное. Напитки у бассейна ждала по часа в итоге официант просто заявил что он один и персонала не хватает, мол смиритесь.
Ресторан 24 - вообще не в себе официанты, нн смотря на наличии электронного меню, они не понимают что хотят и приносят другие блюда. Грязную посуду приходится убирать самим, а салфетки вымаливать и не факт что их принесут раньше чем через час.
Единственный плюс отеля разнообразный и новый мини клуб. Но в игровых комнатах дети предоставленны сами себе, это вам не Макс Рояль, где в каждой комнате аниматор контролирует детей.
Оплачен номер нв 5 человек, но подготовлен был для четыерых и совершенно ничего не было для детей! Все приходится буквально выпрашивать и то вас услышат раз на пятый.
Уровень трех звезд! Скорей бы уже домой уехать
Rules and regulations
На момент заезда в номер. Lake house family suite 4017
Rules and regulations
Lesionok voted hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
3.5 Beach
4.7 Children services
4.5 Location convenience
2.8 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment