АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.04.13
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 4
Comments: 7
Readership: 3738
Photos: 19
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a With family in
June 2024
16.06.24 - 29.06.24
- Abstained

4

2 accommodation

5 service

5 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Реновация от которой грустно

Выбрали отель по расположению, цене и тому что отель громко заявил о реновации в 2024г, думали, что ну хоть в новых номерах с хорошей мебелью будем жить, но вышло с точностью наоборот. Первые 2 номера которые нам дали в 3 блоке, были такие плохие, что плакать хотелось, но других номеров в ту ночь не было, пришлось соглашаться, а утром топать менять, но не тут то было, проблема плохих номеров во всем отеле, по факту все кто заехал были чем то недовольны и хотели поменять номер. Реновация в отеле была сделана по принципу «я его слепила из того что было..» стены покрашены, спинки к кроватям приставлены и на этом хватит, сложно описать чего нет в номере проще, что там есть, например в первом номере были муравьи и осиное гнездо на шторе, жуткая сырость, так как вода в ванной не уходила и постоянно стояла на полу, во втором номере сырость затхлость и вонь канализации, так же текла сантехника прямо на пол. Если в первом номере была старая сломанная тумба с муравейником, и подобие стола, который если тронуть он упадет, то во втором и этого не было. Шкафов нет во всем отеле, как нам сказали, вешалок тоже, в некоторых номерах не работают кондиционеры, плинтуса не прибили почти нигде, где то успели положить ламинат, где то мраморная плитка. В номере фэмили мебели нет вообще, нет ни тумбочек ни шкафа, только перекладина в стене, но опять же без вешалок, их можно попросить, но ждать устанете. Холодильники старые, шумные, не во всех номерах они работают, в фэмили кондей работал только в одной комнате, двухъярусная кровать шатается и совсем без защиты, маленьким детям не подходит. ( 24.06.24 в отель завезли новые металлические кровати с защитой на 2 этаже и лестницей на первом, персонал потихоньку собирает их и заменяет ими старые). Однозначно номера - слабое место этого отеля, мы пересмотрели почти все категории номеров этого отеля, здесь нет хороших, есть ужасные и получше. Питание в отеле нам понравилось, выбор не большой, но все вкусно. На праздники была и рыба и курица, шашлык и вроде даже баранина. Фрукты и овощи есть, вкусные помидоры, арбузы, дыни, персики, черешня.Десерты разные, есть и торты бисквитные с кусочками ягод ( клубника, голубика), торты по мотивам чизкейка, тирамису, национальные сладости. У бассейна примерно в 15 дают мороженное ( три вида: клубничное, ванильное, шоколадное).

Развлекательная программа была просто отличная, шоу, концерты, живая музыка, аэробика, водное поло, дартс, детская дискотека, словом, для 4 очень хорошо.

В отеле 2 бассейна и одна горка, с 10 до 12, 14-16 часов. Полотенца выдают на ресепшен.

Пляж - лежаки уставшие, душ и мойка для ног, туалет и бар на пляже есть. На пляже песок, вход в море мелкая галька, дно местами с камнями и плитами, в Кумкой это худший пляж, нормальный начинается за отелем Флаверс. Постоянно прибивает траву и мусор к берегу. Вода теплющая, водные развлечения есть платно, рядом со входом на пляж стоит продавец экскурсий , цены ниже чем у гида вдвое, а все тоже самое.

В отеле много комаров, берите фумитокс и защиту для детей.

Есть рускоговорящий персонал, как и персонал понимающий английский, но в основном турецкий язык, в отеле много турецких семей. Гестрелейшен Митей Бей говорит по русски и пытается всем помочь по мере сил, благодаря ему наш отдых в этом отеле удался.

Расположение отеля удобное и к Сиде и к магазинам и к морю. До старого города по променаду минут 40-45, до вайкики в Сиде по дороге вдоль трассы тоже 40-45 минут, можно на долмуше 1$=1€=25 лир, конечная остановка, сразу как поднимешься от отеля наверх к трассе. Официальных обменников рядом нет,либо в Сиде нужно топать, где круг много банков и вестерн юнион ( нужен паспорт) , либо в другую сторону от отеля в начале поселка Кумкой есть обменник, но можно проще, поменять через гида или в магазине по курсу чуть ниже официального, меняли доллары в конце июня по 310л.-320л.

21.06 в отеле появился вайфай на ресепшен и в ресторане.

Санрайс - это сеть отелей, рядом есть шикарный отель Санрайс Квин 5, рядом с отелем Кристал Сансет 5, можно пользоваться общей инфраструктурой, спа, массаж, спорт зал, водные горки, напитки, еда, мороженное там целый день у бассейна.

Если бы не номера, смело бы рекомендовала отель, но тут воздержусь. У нас было забронировано 2 стандартных номера рядом на 2 недели,по факту нам дали 2 номера рядом только через 7 дней отдыха,с третьей попытки нам повезло жить в 1 корпусе, но могло и не повезти. Еще хочется сказать, что сотрудники в отеле постоянно что то исправляют, ремонтируют, улучшают и стараются сделать отдых лучше.

Фото туриста отеля

Other pictures

Пенная дискотека

Фото туриста отеля

Other pictures

Завтрак

Фото туриста отеля

Other pictures

Каша для детей каждое утро

Фото туриста отеля

Other pictures

Очень вкусные сыры

Фото туриста отеля

Other pictures

Хлопья

Фото туриста отеля

Other pictures

Варенья, шок.паста

Фото туриста отеля

Other pictures

Овощи фрукты

Фото туриста отеля

Other pictures

Йогурты

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Комната номер фемили

Фото туриста отеля

Other pictures

Спальня номер фэмили

Фото туриста отеля

Other pictures

Туалет

Фото туриста отеля

Other pictures

Номер стандарт 3004

Фото туриста отеля

Other pictures

Номер стандарт 3004

Фото туриста отеля

Other pictures

Мебель грязная и покоцаная

Фото туриста отеля

Other pictures

Сантехника

Фото туриста отеля

Other pictures

Ужин

TRANSLATE

Татьяна voted hotel services

Services and maintenance quality

4.2 Suitable for a holiday

4.0 Beach

4.3 Children services

4.8 Location convenience

3.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
расположение вечерняя программа питание цена
Disadvantages
номерной фонд
Added from hotel 21.06.24 10:42 (4 561 characters in the review)
Add comment
Complain

16:26 28.06.24

Татьяна, добрый день! Напишите, пожалуйста можно пользоваться пляжем отеля Санрайс Квин 5?

14:16 02.07.24

Мы не пользовались, так как наш был лучше, но думаю можно.

10:00 07.07.24

Татьяна, добрый день. Подскажите, в ресторане чисто? Бар на пляже - можно перекусить или только напитки? В номере не понятно - душ даже без шторки?

14:43 18.07.24

Добрый день , а хамам есть в отеле ?

23:10 14.08.24

В 4ке санрайз хамам нет, он есть в санрайз квин 5, туда можно записаться платно, для этого нужно подойти в 5ку на ресепшен , до отеля можно пройти по набережной в сторону Сиде минут 5

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up