Vacation as a couple in
June 2024
- Do not recommend the hotel
14.06.24 - 17.06.24
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отвратительный отель!!!
Простите!! Наболело!!!!
Мы с мужем решили отдохнуть пару дней без детей. Сняли хороший отель, с чистыми номерами, отличным видом и приветливым персоналом! Так думали мы, судя по фото отеля, пока в него не приехали. Первое, что огорчило, интернет был не просто плохой, его не было вообще! В четыре часа дня мы не могли никак заселиться, потому что на ресепшене вообще никого не было на протяжении минут 30. С горем пополам нам дали ключи и вот еще одно огорчение: вид из окон вообще не тот, за который мы заплатили. Попросив поменять номер, нам отказали, якобы весь отель битком. И это не их вина.
Ок, А ТОГДА ЧЬЯ??? На тот момент отель был заполнен процентов на 30 всего.
Решив не портить себе настроение пошли разложить вещи. Пол в номере весь пыльный. Мыло в ванной использованное. Попросили у горничной тапочки, сказали, потом занесут.
Пошли прогуляться. По территории бегала какая-то собака,ничья, обычная дворовая. Ну да ладно, не покусала и слава Богу. Пошли в бассейн, по виду, вроде нормальный. При ближайшем рассмотрении, вода мутная, плавают какие-то ошметки пакетов,фу. Далее решили выпить чего-нибудь успокоить нервы. Понятно,что в отеле был заявлен только местный алкоголь, но эту бормотуху нельзя даже пропитым алкашам давать, просто дикая паленка их гаража. Фиг с ним, пошли в ближайший магазин,взяли бутылочку хорошего вина и отправились на пляж. Уточню сразу, пляж только общественный со всеми вытекающими(!!!!!!!)!!! Грязный и ужасный!!! Решили пойти прогуляться по территории. Выяснилось, что ее тупо НЕТ! Хотя на фото было совсем иначе!!
Далее пошли освежиться в номер перед ужином. Тапочек так и не принесли, пришлось выделить дежурные носки, чтобы не ходить по пыльному полу босиком. Позвонила на ресепшн, объяснила ситуацию,очень слезно попросила тапочки в номер. Сказали: все будет!
На ужине было еще веселее. Хочешь выбрать макароны? Пожалуйста! А можешь еще выбрать… макароны! Но если не хочешь макароны, то можешь выбрать макароны!!!
После того, как все выше перечисленное достало в конец, я написала отзыв. Через некоторое время, Ко мне подошел мужчина из охраны и потребовал удалить отзыв, сказав, что у меня будут из-за этого проблемы и испорченный отдых!!
А ЧТО РАЗВЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЕЩЕ ХУЖЕ??
далее, уж не знаю как, но мой отзыв пропал с сайта!!!
Следующее утро я ходила и снимала на видео все недостатки отеля. На что ко мне подошла владелица отеля с двумя Амбалами и забрала телефон. Они все удалили и сказали съехать из отеля. Якобы отель может отказать без объяснения причин. Это вообще стало последней каплей. Никогда не встречала такого хамства.
Но К этому моменту мы уже и так собирали вещи, дабы не оставаться в этом свинарнике.
Я очень надеюсь, что открою глаза туристам на этот отель. Как можно было получить 4 звезды, если он даже на две не тянет. Наверное, владельцы таким же образом и получили звезды, запугиванием.
Ставим минус 10 звезд из 5!!!
К слову, тапочек мы так и не дождались!!!
Advantages
нет!!!!
Disadvantages
миллион минусов
столько здесь не поместится!!!!
Added
21.06.24
15:56
(2 963 characters in the review)
say Thanks
23:49 26.06.24
Спасибо за отзыв! Вовремя я передумала туда ехать!
11:39 28.06.24
Здравствуйте! А реальных фото у вас совсем не осталось? Если найдете, опубликуйте пожалуйста. А то на фото сайтах - все красиво прям!
11:57 28.06.24
у меня вернулись туристы только что, мега довольны! Отель свежий, чистый, персональный доброжелательный. Питание как и везде, гл сказали, что по той цене, что они купили это подарок. Я как агент, с ними согласна
13:03 28.06.24
Спасибо, Наталья! Я вот тоже хочу туда своих туристов отправить. Но что-то отзыв этот насторожил…
14:06 01.07.24
Аналогично, мои тоже вернулись, сказали даже лучше чем в 5* Алании
12:25 05.07.24
Видимо туристка из параллельной вселенной:)
Отдыхали в мае 2024 года в этом отеле всё было шикарно! единственный минус, это пляж был старый, сейчас я так понимаю новый.
13:25 12.07.24
Мои туристы сейчас отдыхают в этом отеле, получила от них обратную связь! Отличный отель за свои деньги. Питание отличное. Интернет слабый, только на ресепшен ловит и пляж действительно в крупных камнях, а в остальном все супер. Сюда нужно ехать молодежи, кто без большого опыта путешествий и без притязаний. Взрослым парам и семьям с детьми он однозначно не подойдет!
Add a comment
Add a comment