Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel
16.06.24 - 23.06.24
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Никому не рекомендую этот отель
Добрый вечер. Сегодня вернулись из этого, так сказать отеля. Сервис в данном заведении на нуле, если не ниже. При заселении сразу отправили на обед, а в это время занимались на ресепшне оформлением наших документов. У меня обновлённый паспорт, поэтому стоит только одна печать, наверное, это побудило дать нам номер на 5 этаже, скорее всего думали, что я турист-новичок, проглочу то, что дадут. Номер в который нас заселили, номером назвать нельзя. Курятник на 5 этаже, везде затхлый запах, пахло канализацией, душ во время купания издавал мерзкие звуки, а когда легли спать постельное белье было мокрым. Я спустилась на ресепшн, попросила поменять номер, потому что я заплатила за совершенно другую категорию номера. Мне сказали, что отель заполнен, попросили подойти утром. Чего нам стоило переночевать в этом кошмарном номере!!!. Примерно в 11 часов утра нас пересилили в другой номер на 3 этаже. Я была вдвоём с ребёнком, но в номере оказался только один комплект полотенец, хотя сказали, что номер полностью готов. На изголовье кровати оказалось огромное пятно, которое я попросила убрать, сразу спустившись на ресепшн. Но до конца нашего пребывания его так и не удалили. Уборка кошмарная, за день до отъезда даже не удосужились убрать номер и поменять полотенца. Вайфай отсутствует в номерах от слова совсем. Больше всего меня поразил лайфхак с открывалкой, которая обнаружила ь на дверце шкафа, где располагалась холодильник. Мини бар пополняли на одного человека, хотя нас было двое. Т.е. мы должны были драться друг с другом за бутылку Фанты или Колы. Чтобы выйти на балкон надо было приложить массу усилий, чтобы открыть дверь. Если вы хотите пообщаться со своими родными, то только в лобби. Питание обнообразное, но вкусно. Пляж хороший, продумано расположение зонтов, но лежаки очень старые. Море было очень тёплое, но во второй половине дня очень грязное. Телевизор показывает только 3 русскоговорящих канала, и большую часть времени на них демонстрируется реклама товаров. Нет никаких приспособлений для сушки белья, на балкончике два стула, приходилось на них развешивать, кошмар!!!! В магазинах при отеле все дорого и большая часть неоригинальных товаров, на кого рассчитано, непонятно. Отель нуждается в полной реновации и обновлении персонала. Если у вас есть выбор, то не в коем случае не посещайте этот отель
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Илона Антониади rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
— Children services
2.5 Location convenience
1.5 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
море
Disadvantages
все остальное
Added
23.06.24
22:13
(2 329 characters in the review)
say Thanks
21:54 26.06.24
Переодически читаю отзывы, тк пребывание в данном отеле навсегда в моей памяти. Худший отель... но тут почему то хвалебные отзывы... я не могу сказать что я придирчивая... и очень требовательная... но это ужас а не место, а народ оды поет. Если честно начинаю сомневаться в правдивости рейтингов и отзывов. Спасибо что вы не промолчали))
11:03 29.07.24
Конечно отель уставший,но отдыхать в нем нравится,уже 8 раз.И конечно цены ну очень завышены последние 2 года.
20:23 27.06.24
Добрый вечер. Спасибо за Ваш комментарий к моему отзыву. Я посчитала необходимым написать данный отзыв, чтобы уберечь других туристов от бесполезной траты денег на отдых в таком отеле. Вы совершенно правы, что если бы действительно писались правдивые отзывы, то никогда бы у отеля не было такого высокого рейтинга. Но, к сожалению, это наша действительность
21:10 09.07.24
Да и правильно, что написали. Я тоже писала, но люди все равно поют ему диферамбы. Отель не то что устал... он на последнем издыхании. Я была там 2 года назад. Кроме моря - плюсов нет. По еде ползают мухи, в номере который устал, нигде не закрываются двери.А был еще плюс! Номер был над ресепшен на 2 этаже. Поэтому у меня всегда был интернет))) Теоретически если относиться проще и так что ой ну наконец то мы сменили локацию...то наверное и пойдет. Но отель стоит не малых денег. Нам деньги не достаются легко. Сервис не соответствует заявленному, тк его просто нет.
20:39 02.07.24
Добрый вечер, а нам очень нравится отель, мы поедем в сентябре туда в третий раз, понравилось и нам, и нашим взрослым дочкам, и маленькой внучке, а были мы много, где, тем, кто купил тур- смело езжайте, все будет отлично в любимом Кая!
11:05 29.07.24
Ну очень дорого...
20:42 02.07.24
Хорошо Вам отдохнуть
23:05 04.07.24
Сегодня вернулись из отеля, чуть попозже напишу полноценный отзыв, а пока не могу не прокомментировать Ваш) В целом со всем согласен! тоже выбирали отель исходя из положительных отзывов на сайтах, и сильно удивлены не только «усталостью» номеров, но и тем что приходилось постоянно обращаться на ресепшен по поводу устранения возникающих неполадок
13:44 01.08.24
именно, и не всегда эти устранения лично я получала))) но позитивный настрой это важно! но не видеть недостатки за такие деньги невозможно)
20:33 07.07.24
номера конечно не фонтан, но и цена соответственно номеру, ну, а все остальное норм, на нормальную европейскую трешку.
11:06 29.07.24
Таких денег не стоит..
20:36 07.07.24
Ну и отзыв соответственно, как вы говорите, на трешку
20:37 07.07.24
Хотя оплата была за полноценную пятерку
21:16 09.07.24
Добрый вечер! Спасибо Вам за комментарий!!!
Add a comment
Add a comment