АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.06.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 0
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2024
21.06.24 - 30.06.24
- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating

Не рекомендую

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Прилетели рано утром. Первое впечатление, когда мы вошли в фойе- повергли в шок остатки былой роскоши, запах затхлости, грязь, старая мебель и т.д. В общем, совсем не то, что мы ожидали увидеть( Дальше нас привели в комнату с раздевалками, в которых предложили переодеться! Там страшно было даже поставить ногу на пол и Прикоснуться к чему-либо!

Следующий стресс был на завтраке, в ресторане грязное все, начиная от столовых предметов до тележек, на которых вывозят еду в зал! Окна, шторы, стулья и мебель туда же! Ощущение, что это не мылось никогда, со времен основания отеля!

Дальше номер! Как мы потом выяснили, что нам еще и повезло, что мы в новом корпусе, но! Все та же грязь и запах везде!

Доп. Место для сна- спасать не возможно, скрип от любого движения будит весь коридор! Номер на троих- на третьего человека не было, ни тапочек, ни полотенец! Все надо просить дополнительно! И ждать! Так же, надо звонить и говорить, что закончились, либо шампунь, либо мыло, либо гель для душа и тд, по мере! Сами не пополняют ничего!!! И снова ждать!

В баре нет ничего, коктейли посредственные, импортный алкоголь надо просить!

Еда однообразная и совершенно не вкусная! В главном ресторане находится желания нет совсем! Остается питаться снеками и вредной едой на улице!

Пляж! Лежаки все заняты с 6 утра! Общего навеса нет, лишь только маленькие зонтики, не создающие тень совсем!

Резюме! Есть понимание, что когда-то, все это было масштабно, достойно и красиво! Территория отличная! Но, сейчас, без должного ухода и контроля, все это превратилось в остатки былой роскоши! Основное пожелание для руководство отеля, следить за чистотой ВЕЗДЕ и за качеством еды! Второй раз сюда возвращаться не захочется и советовать кому-то тоже не станем!

TRANSLATE
Disadvantages
отдыхаем сейчас в этом отеле. прилетели рано утром. первое впечатление когда мы вошли в фойе- повергли в шок остатки былой роскоши запах затхлости грязь старая мебель и т.д. в общем совсем не то что мы ожидали увидеть( дальше нас привели в комнату с раздевалками в которых предложили переодеться! там страшно было даже поставить ногу на пол и прикоснуться к чему-либо! следующий стресс был на завтраке в ресторане грязное все начиная от столовых предметов до тележек на которых вывозят еду в зал! окна шторы стулья и мебель туда же! ощущение что это не мылось никогда со времен основания отеля! дальше номер! как мы потом выяснили что нам еще и повезло что мы в новом корпусе но! все та же грязь и запах везде! доп. место для сна- спасать не возможно скрип от любого движения будит весь коридор! номер на троих- на третьего человека не было ни тапочек
Added from hotel 24.06.24 20:09 (1 780 characters in the review)
Add comment
Complain

10:32 26.06.24

Уважаемый Гость,

Мы искренне сожалеем , что Ваши отдых в нашем отеле не оправдал Ваши ожидания. Мы очень оргочены тем фактом, что у Вас остались негативные воспоминания, и в целом, Вы остались недовольны Вашим отдыхом.

Все ваши комментарии были немедленно учтены руководством и нами будут предприняты все необходимые действия для разрешения ситуации.

Тем не менее, мы искренне надеемся, что в будущем Вы порадуете нас своим приездом и мы постараемся сделать всё возможное, чтобы подарить вам много радостных моментов и незабываемых впечатлений.

С уважением,
Дилара Туран
Ассистент Менеджера Отдела по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up