3.2
5- accommodation
3 service
2 food
Не рекомендую
Мы приехали на 2 недели и уже ждём окончания отдыха. Худшее тут - питание. Еда сырая, с плесенью, гнилые овощи. Очень однообразная.
Ходили в аля карт греческий - ушли после закусок. Невкусно.
Забронировали на др мужа турецкий ресторан - за 3 часа до ужина позвонили и отменили. Сказали что ресторан закрыт.
В снек барах постоянные пересменки. Поесть не во время сложно.
Мини бар пополняют по звонку. Убирают в номерах тоже часто по звонку.
На пляже очень сложный вход в воду, ближайший душ в 100 метрах от пляжа - неудобно ходить туда
сюда.
Бассейны маленькие и очень нагреваются. Температура бассейнов 33-35 градусов.
Из плюсов: очень красивая территория, хорошие номера. Кондиционер отлично работает. Конда убирают - то очень хорошо.
Очень понравились кабаны. Комфортный отдых без людей.
Мы точно второй раз не поедем - нам очень важен сервис и питание. А теперь приходится просто искать безопасную еду чтобы не отравиться.
Beach
Hotel territory
Restaurants and bars
Томаты с плесенью
Restaurants and bars
Сырая курица
Restaurants and bars
Гнилые черри
Other pictures
Сырая котлета
10:40 26.07.24
Уважаемая гостья ДАРЬ ДЕНИСОВА ,
Прежде всего, мы благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель Sıu Collectıon, и мы рады приветствовать вас в нашем отеле. Нам очень жаль, что вы остались недовольны некоторыми аспектами вашего отдыха.
Все оценки, недостатки, которые вы указали в своем комментарии, были переданы руководству и соответствующим департаментам, и мы хотели бы сообщить вам, что приложим все усилия, чтобы вы не столкнулись с этими недостатками вновь, а также мы будем стремиться улучшить качество нашего сервиса.
В случае если вы вновь выберите наш отель для вашего отдыха, gr.siu@aydinbeyhotels.com.tr Вы можетесвязаться с нами по данному мейл адресу. Мы будем рады если вы предварительно сообщите нам ваши пожелания на счет отдыха. Наша цель - чтобы в памяти каждого нашего гостя остались приятные воспоминания о нашем отеле. Мы будем очень рады, если вы как можно скорее приехали вновь в наш отель, чтобы устранить все негативные ситуации, о которых вы упомянули в своем комментарии, и желаем вам всего наилучшего.
С уважением,
Saniye LAÇİN
Менеджер по связям с гостями
Add a comment
Add a comment