АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
349 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
18.06.24 - 25.06.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Не 5* отель

Translate

Были в июне большой семьей с детьми. Минусы отеля очень очевидны, проблемы с электроснабжением в первую очередь, без конца выключается кондиционирование в номере, один раз даже сгорел автомат. Кондиционеры не тянут, просто тупо дует ветер. Номер дали в видладж, номер большой но старый. Уборка делается через раз, плохо моют полы, оставляют пыль и грязь, забывают убирать мусорные ведра. Пополнение бара тоже через раз, после того как в предпоследний день оставили отзывы в анкете отеля - вообще не стали пополнять бар элементарно даже воду не принесли. Кухня слабая, местами прокисшие супы и разнообразие никакое. Еда надоедает уже на второй день. В столовой все время возят тележки с мусором и грязной посудой, что неприятно и небезопасно учитывая что посетители ходят с горячими блюдами. В барах работают либо дети чиновников либо очень занятые бармены - они в упор тебя не видят и приходится ждать когда они снизойдут своим вниманием на тебя. Ощущение что ты у них что то выпрашиваешь в долг. Стоит

толпа 4-5 человека барменов, четверо болтают а один обслуживает стойку. Официанты непонятно на каком языке вообще понимают речь, русский не понимают, английский тоже, наверное надо выучить турецкий язык перед посещением этого отеля. :)) Бассейны не совсем удобные, один большой спортивный, зачем он там хз, второй возле столовой, маленький для такого количества народа. Спа не понравилось, деньги сдирают большие, обычная процедура с помывкой, пилингом и массажем 135 евро. Причем и пилинг и массаж так себе, плюс в спа в массажной мусор лежит на полу. Как только получают деньги так сразу все обещания заканчиваются, быстро быстро тебя проводят по процедурам и все. Никакого качества. Не советовал бы пользоваться вообще этим спа. Тренажерный зал плохо охлаждается, можно сдохнуть от жары пока будешь заниматься. Вообще похоже что система кондиционирования старая и еле дышит. В столовой например в части помещения вообще не работает кондиционирование. Сидишь потеешь. Территория отеля не большая, но зеленая. Пойти правда некуда, не интересная территория. Анимации почти что нет. Репертуар амфитеатра на 3. Какие то левые группы и неинтересные программы. Безопасность на море одно название, что то не видел ни разу какую либо реакцию со стороны спасателей, причем на море была не шуточная волна временами. В общем отель показатель, что в турции уже не тот уровень сервиса и с каждым годом он падает еще ниже. Были в Белеке лет 5 назад, ездили в центр Белека там где магазины, тогда было уйма народу, в этот раз поехали - почти пусто. Качество отеля это сервис, он тут уже не тот, либо плохо с менеджментом либо все вместе. Непонятно за что турки задирают цены. За эти же деньги лучше Вьетнам или Египет. Не стоит уже турция своих денег.

  • территория зеленая
  • близость к аэропорту
  • пологий песчаный вход в море.
  • старые номера с плохим ремонтом
  • плохой сервис по уборке и пополнению мини бара
  • кухня уровня 3* отеля
  • невнимательный и игнорирующий персонал
  • слабая анимация и шоу программы. плохая работа системы кондиционирования.
Added: 25.06.2024 00:12
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 742 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Berik Jumabayev
Kazakhstan
Atyrau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 349