Прибыли вечером 25/06, на ресепшн быстро оформили, потом минут 15 не могли попасть в номер. Ключ карта не работала, сходили дали другую-аналогично. Потом пошла в третий раз отправили охранника помочь, в итоге через некоторое время у него получилось. Номер обычный никаких изысков, метель "уставшая" Но в принципе все норм. Самое ужасное в номере что НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, от слова совсем. Даже теплой не было. У нас 2 этаж был. Телек работал, кондер тоже, вода питьевая есть, фен и всё такое тоже присутствует. Завтраки хорошие, нравятся. Обед и ужин ужасный. Мы ещё тут, но каждый день паста да рис с картошкой. Мяса нет, очень редко. Морепродукты? Что это? Тоже нет. А ля карт сказали в отеле нет, отшили. Из напитков: лимонад и ром с колой всегда. Пиво тот есть тот нет, обычно ломается кран, но когда подходит иностранный гость всё работает. Пина колада коктейль нет молока, мохито нет мяты. Это стандартные коктейли которые по сути есть на всей Кубе. В общем отношение к русским плохое в плане обслуживания и помощи, иностранцев любят, для них всё делают. Анимации практически нет. Если дашь доллар когда кушаешь, то да подсуетиться, воды нальет, кофе принесёт и тд. Отдыхать ещё больше недели, но разочарование конечно огромное. Вообще мы не привередливые люди, но побывав в других странах, такого отношения к русским не было.

Пляж и океан это всё что радует.