АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
103 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2024
27.06.24 - 05.07.24
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 05 July

"Привет Каплан, спустя 11 лет" или"Каплан, что с тобой случилось?"

Translate

Наконец-то дошли руки написать этот отзыв.

Армас каплан парадайз… Что же с тобой случилось?

Итак, в этом отеле мы были с 27.06 по 5.07 2024 года. Добавлю, что была в этом давно любимом отеле в 2013 году, выбирая путевку, вдруг мне попался ОН. Решив немного поностальгировать, мы остановились на нем! Пусть он стоил чуть дороже других пятизведников, я твердо решила, хочу!

Итак пойдем по порядку.

ПЕРВЫЙ ДЕНЬ И ЗАСЕЛЕНИЕ: У нас на днях была свадьба и наш турагент уточнил об этом при отправке заявки на тур, мы в ожидании чудесных медовых 9 дней… Прилетели, нас привезли в отель, и как принято в турции – хочешь номер получше, приготовь подарочек в паспорте. Паспорта с подарком были переданы человеку на ресепшн, со словами «второй корпус, как можно выше пожалуйста». Кстати забронирован номер был именно во втором корпусе с двуспальной кроватью. И что вы думаете? Нам дают ключ и говорят : первый корпус, первый жилой этаж, вид на Сад (откуда просматривается весь номер) и две односпальных кровати… У нас медовый месяц, КАКИЕ ОДНОСПАЛЬНЫЕ КРОВАТИ? Вернувшись на ресепшн, я напомнила, про «подарок» и нас переселили в другой точно такой же номер, но с видом на горы, где никто не ходит заглядывая в окна. Кровати нам сдвинули, принесли большую простынь и одно маленькое одеяло…. Мы попросили либо одеяло побольше, либо второе одиночное. Пока наш помощник ходил за одеялом, я, как очень брезгливый человек обратила внимание на простынь… ОНА БЫЛА ВСЯ В ЖЕЛТЫХ ПЯТНАХ!!!! Приносят второе одеяло, помните когда-то в больницах и лагерях были шерстяные одеяла колючие? Дак вот, нам принесли точно такое же made in sssr одеяло и поменяли простынь на точно такую же пятнистую, но я снова попросила поменять… Нам принесли на выбор еще 4 простыни, 3 из которых были в пятнах и волосах…. Спросив, а где «Подарок от отеля и шелковое красное постельное белье» ( у них это указано для молодолженов) Нам ответили: «а у нас нет такой информации!». После длительных разбирательств и доказывания, что мы реально молодожены, нам предложили шампанское и завтрак в номер на любой день, спасибо на этом. Мы решили оставить данное предложение на середину отпуска, так как об этом нужно предупреждать миниум за 2 дня.

БАРЫ: На территории отеля находится 2 бара с алкогольными напитками (у бассейна и лобби бар), один пивной бар и один бар на пляже. Алкоголь наливали из маленьких бутылочек, которые в русском языке многие называют «шкалики». На утро наши новые знакомые остались лежать в номере, думая, что перебрали с алкоголем, но как же они ошибались… Об этом расскажу далее, а пока про бары. Коктейли разнообразные, на любой вкус и цвет, но главное понравится бармену, иначе он намешает такое, что ты пить не сможешь… Мой муж не понравился одному из турков, а может наоборот сильно понравился, т.к тот начал наливать в стаканы вместо 1 шкалика аж 3, а то и 4. А мы как любители насладиться, а не набухаться соответственно пить такое не можем… Соки лучше не брать, это наше Юппи, газировка – как везде, а вот кофе, особенно турецкий это отвал всего, главное именно турецкий просить.

МОРЕ: До моря каждые 10-15 минут гоняет трансфер, но это если тебе комфортно быть селедкой в банке) народу тьма.. И ездит он только с 8:30, а в это время уже большая половина пляжа занята, поэтому мы ходили пешком. Дорога окружена соснами и зеленью, поэтому идти одно удовольствие. Ради интереса даже засекала время, кстати оно составило всего 7 минут в спокойном темпе. На трансфере дорога составляла 1-1.5 минуты. Пляж оставляет желать лучшего, рваные матрасы на лежаках, мусор, окурки. Но каждый вечер около 17:00 проходил человек, который все убирал. Видимо ночью кто-то ходит и мусорит))) Море чистое, вход удобный (в коралках) без коралок будет больновато))) Дополнительно на входе в море установлены поручни для тех, кому тяжело заходить и выходить из воды. Спасатель бдит, к нему вопросов нет. Был момент, как двен женщины подрались за лежак под тенью, тут же приехал администратор отеля и напару со спасателем разнял драку.

ЕДА: вкусно, но однообразно. Была индейка, баранина и рыба. А так же стоял куриный бульон без добавок, над которым все «новенькие» смеялись, а те, кто жил в отеле более 2-3 дней только его и ели, почему?

Сейчас расскажу :Да все просто, в отеле был сильнейший ротовирус… Тошнило всех и везде… в аптеке закончились антисептики, средства от диареи и обезвоживания. Мы думали, что это из-за бассейна, поэтому весь отпуск туда не ногой, но когда моего мужа тоже задело это заболевание, стало понятно, что бассейны тут не причем… И каждый поход в столовую и бары мы брали с собой спирт, которым протирали всю посуду. Смешно? Нам было не до смеха… итак, муж лежит, боится пошевелиться и именно в этот день нам приносят завтрак в номер… Смешно.. ладно, меня ротовирус не задел, я поела, попросила забрать посуду. Проходит 4 часа, посуда так и стоит. После 15 походов на ресепшн у нас забрали посуду с едой, которая стояла в номере с 8 утра до 11 вечера.

АНИМАЦИЯ: итак, именно за этот раздел можно поставить 5 звезд. Ребята молодые, оптимистичные, всегда придут на помощь. Хочу выразить большую благодарность Людмиле, Yunus, Ahmet, orhan и поздравить Sercan с НОВЫМ ГОДОМ! Анимация была везде и у бассейнов, и на пляже и даже на ужинах! Ребята, вы большие молодцы! Люда, спасибо тебе большое, ты яркое солнышко, которое поднимало настроение одним своим видом!

Уборка: Пока не оставишь чаевые не уберут))) Но и с чаевыми тебе просто поменяют полотенца… Влажной уборки не было ни разу за все 9 дней…

Рекомендую ли я Каплан?

Каплан из 2013 – Да, Каплан из 2024 – нет…

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • грязь
  • ротовирус
Added: 30.06.2024 22:18
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 5 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 745) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Abakan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 129