АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1669 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
01.07.24 - 07.07.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 07 July

Июль 2024 - ужасные номера как в придорожных гостиницах

Translate

Плюсы: отличное питание, как завтраки, так и обеды и ужины. ( алкоголь только местный - виски из растворителя с присадками дизельного топлива, но это такой уровень отеля, понимал на что шел) Не большая территория и от моря до номера не далеко идти по жаре. Есть для совсем маленьких детей горки. Минусы: Приехал семьей 5 человек, потратил хорошие деньги, при этом получили номера с видом на очистные сооружения с гулом и вонью. Номера старые и холодильник водичку не может охладить, а кондиционер лучше не выключать, так как он не обслуживался видимо с момента установки и чтобы ему охладить комнатку, нужно около трех часов. Обратились с жалобой к администратору Саиду, чтобы он нас переселил, на что парень махнув гривой пообещал завтра все решить. Ну а завтра, конечно же оказалось, что решить он не может, а возможно послезавтра решит. Отельный гид Мурат тоже самое, рвал рубаху на теле, что поможет и решит. (По факту обманул, еще и развел на какую то поездку бесплатную в ТЦ- а там развод лохов на деньги, сначала едешь на комфортной машине с кондиционером, а обратно как скот в автобусе без кондея 🫤и еще ждешь его около часа на жаре. Попробовали отказаться и вернуть деньги от запланированной поездки на реку- тоже пообещал «решить», по факту так и не вернул деньги.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • питание
  • близость к морю
  • свой пирс
  • старый отель
  • маленький бассейн
  • анимация по шкале до 10 с оценкой 0
Added: 01.07.2024 17:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 278 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 424) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ka-servis-479
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 29.11.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 314