АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2413 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in May 2024
20.05.24 - 29.05.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель стоит своих денег

Translate

Два года следила за отзывами на этот отель и очень опасалась, что в связи со сменой владельца отеля может сильно измениться концепсия, обслуживание и качества отдыха в этом месте, но все опасения были напрасными.

Приехали в отель в 10.00, в 11.00 нас уже заселили без всяких доплат. Сразу же в 10 утра надели браслеты и отправили на завтрак, пока подготавливали номер.

Приятно удивило, что практически весь персонал прекрасно все понимает по-русски.

Номер с видом на горы - отдельное эстетическое удовольствие. Сторона не солнечная, просыпаться утром комфортно, днем не шумно, т.к. не слышно того, что происходит у бассейна. В целом отель могу охарактеризовать как семейный, спокойный, в 8 утра просыпались и ходили на завтрак, после этого неспешно шли на пляж и всегда было куча свободных лежаков (обычно занят был 1, максимум 2 ближних ряда к морю). В целом, ни разу не было замечено, чтобы люди с утра пораньше подрывались и бежали занимать лежаки у моря или у бассейна, всегда везде места хватало.

Бассейнов несколько и они большие, всегда было достаточно места.

Еда - всегда было разнообразие и мяса, и фруктов.. По вторникам рыбный день, также раз в неделю турецкий ужин.

Анимация совсем ненавязчивая, раз в неделю пенная вечеринка, раз в неделю вечер караоке..

На территории есть несколько зон, где можно курить кальян, самый вкусный - на террасе у отеля кальянщика Сергея :)

В целом именно терраса у лобби-бара по вечерам всегда была самым оживленным местом, девочки-официантки очень старались, бармены тоже молодцы.

5 долларов чаевых творят чудеса - и вот уже вам даже к бассейну приносят красиво оформленные коктейли (фото прилагаю).

Импортный алкоголь на любой вкус, самый большой выбор в лобби-баре и в баре у бассейна.

Удобная кнопка у двери номера: зеленая лампочка - нужна уборка, красная - не беспокоить (и никто не будет заходить пока красный свет. Даже на уборку)

Есть русскоязычный менеджер, который ходит по всей территории и интересуется все ли так, нужно ли что то исправить, «обидел ли кто». У нас при заселении был не полный мини-бар, мы это сообщили - далее каждый день бар обновлялся в точном соответствии с перечнем напитков). Плюс отелю.

Рядом с отелем закрытая дорога и дикий пляж. Обязательно следует туда прогуляться дл незабываемых видов и красивых фото (также прилагаю).

Из явных минусов: качество уборки. Полы моют, кровать заправляют. Но могут забыть поставить шампуни или поменять полотенце. Если что-то надо - есть записка на тумбе рядом с кроватью, можно написать, что именно не устроило в прошлой уборке - на следующий день исправляют.

Отдых понравился, обязательно бы еще вернулась. Муж тоже остался доволен.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • обслуживание
  • питание
  • бассейн
  • качество уборки
Added: 01.07.2024 19:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 668 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Анастасия,
В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Спасибо за то, что нашли время и столь подробно поделились своими впечатлениями.
Уверены, что Ваш отзыв будет очень полезен читателям при выборе отеля. Нам очень приятно, что Ваши надежды на отдых в нашем отеле были оправданы и оставили в памяти столько положительных эмоций.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе.
Желаем Вам всего наилучшего и говорим до новой встречи!
С уважением,
Ярослава Сиротенко
Менеджер отдела по работе с гостями
Useful review
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нет ли там рядом мечети? Отдыхали в прошлом году в прекрасном отеле, но некоторым членам семье не зашел утренний намаз в рядом стоящей мечети . Теперь выбираю отель без этой опции ))))
Добрый день! Мечеть есть, но не очень рядом. В номерах с видом на горы намаз бывает слышно.
Добрый день! На пирсе есть бесплатные шезлонги с зонтами?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (490) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Анастасия
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2021
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 2
  • Readership: 4 746