4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Свадебное путешествие
Любимый отель, была ранее 2 раза, поэтому для свадебного путешествия выбрала опять его. Могу сказать, что в глобальном плане с каждым годом он становится лучше: обновили лежаки, сделали дополнительный ресторан-клуб, убрали магазины по дороге с ресепшен в ресторан. В номерах появились дополнительные наборы: зубная щетка+паста, одноразовая бритва+гель. Для меня, любителя путешествовать налегке, с ручной кладью - это здорово. В столовой стало больше гриля, на завтраке в открытом доступе гриль для горячих бутербродов, днем у бассейна пекут вафли.
А теперь но... Заявленного комплимента для молодожёнов нет. Указывали при бронировании. Сказали 5 раз при заселении, на что нам предложили "подарок" обменять номер из анекса на главный корпус, если мы согласимся поселить наших родителей в один совместный семейный номер (обменять 2 номера на 1!). Так как мы отказались селить родителей вместе, нам отказали и в "подарке". Ни фруктов, ни вина в номер. В ресторане в конце отдыха увидели накрытый праздничный стол и поздравление с днем рождения других постояльцев, сходили спросить - сказали услуга платная, но нам опять же её не предложили. Рестораны а-ля-карт не работали, романтический вечер организовать не удалось.
Отель в целом прекрасен всем: песчаный пляж, вкусная еда, куча развлечений, близость к аэропорту. Но у меня остался неприятный осадок от такого отношения. Прошу администрацию отеля принять информацию к сведению.
Виктория rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
20:25 23.07.24
Добрый день, подскажите, пожалуйста, заселяют только в 14-00 в этом году? Или за деньги можно и раньше? Спасибо
20:31 23.07.24
Нас без денег заселили в 11
Add a comment
Add a comment